Помогите ТЕРМИНАЛ не загружается ОШИБКА 16-1

[prickle]

Не загружается кассовый терминал. При загрузке пишет "Аварийное завершение. Ошибка № 16-1. Нет категории блюда русский(базовая)" и дальше не загружается. Нет такого блюда "русский(базовая)", во всех блюдах проставлены категории. Терминал видит комп менеджера. Чистили базу. Ничего не помогает. Запуск в эти выходные - помогите.

[SH]

Сервер где? Чистую Database подкиньте (system.db только сохраните).

---------- Сообщение добавлено в 15:26 ---------- Предыдущее сообщение было в 15:25 ----------


Запуск в эти выходные - помогите.
А вообще - трясите инсталляторов. Кто Вам ставил?

[prickle]

Сервер на терминале (вынесен сетевым диском на компе менеджера). Чистую датабазе подкидывали (систем.дб сохраняли). Ставили нам специалисты UCS московский офис.

[SH]

Ставили нам специалисты UCS московский офис.
Инсталляцию сдали? _Возможно_, их косяк. Но если они Вам сдали рабочую систему, то уже Вы что-то намудрили. Какая версия?

[Admin]

Базу реиндексировали?

[prickle]

Версия 6.85. Установка была произведена, принята. До определенного момента все работало нормально. Когда поменяли справочники меню, в определенный момент терминал перестал загружаться и стал выдавать такую ошибку.

Базу реиндексировали.

[Admin]

Когда поменяли справочники меню
ну вот отсюда и проблемы... где-то таки не проставлена категория или она удалена...

[PaViS]

Нет такого блюда "русский(базовая)",Что-то мне подсказывает, что это тариф бильярда! ;)
Проверь "Устройства" и "Тарифы".

[prickle]

Жутко неудобно, но именно так и есть: понатыкали в этот справочник позиций без категорий. Спасибо огромное.