Проблема! Пропал день!

[SistemaNipel]

При закрытии дня, распечатали z-отчет, балансовый и в это время система зависла. В итоге весь расход блюд пропал, все что пробивали за день. Возможно как-то восстановить?
Приезжал дилер(я сомневаюсь в его компетентности), сказал что случай редкий и он ничего сделать не сможет.

[Mr.Wizard]

Нужно посмотреть, есть ли данный день в папке Oldres, если есть, то можно оттуда восстановить

[SistemaNipel]

Нужно посмотреть, есть ли данный день в папке Oldres, если есть, то можно оттуда восстановить
Папка не пуста!

[Admin]

Папка не пуста!
ну и - есть ли в ней "пропавший" день?

[SistemaNipel]

судя по названиям папок, 19.10.10 здесь нет. :(

[Admin]

может в резалтсе что висит до сих пор?
на манагере может что-то в енддее болтается...

Если ни там, ни там нету ничего похожего - тогда действительно вилы...

[PaViS]

В итоге весь расход блюд пропалТакое в принципе не возможно на последних версиях.
Т.к. при закрытии дня сначала формируется папка в RESULTS,
потом очищается DATABASE,
потом из RESULTS копируется в ENDDAY,
потом из RESULTS перемещается в OLDRES.
Хотя если касса очень древняя все может случится.
После краха дата поменялась, резервные копии DATABASE делали?

[Rus75lan]

судя по названиям папок, 19.10.10 здесь нет
Да это не тот oldres, там самые свежие данные двухгодичной давности, а может вы их просто удаляете...

[VampireKB]

к форумчанам: Обратите внимание на путь ! Это бэкап юнита !
2 Топикстартер : Клавиатура вам в руки,шагом марш на кассу в папочку c:\RKCLIENT\RESULTS и c:\RKCLIENT\OLDRES

[Admin]

к форумчанам: Обратите внимание на путь ! Это бэкап юнита !
мда... я то ваще на картинку не смотрел :)))

[SistemaNipel]

Такое в принципе не возможно на последних версиях.
Т.к. при закрытии дня сначала формируется папка в RESULTS,
потом очищается DATABASE,
потом из RESULTS копируется в ENDDAY,
потом из RESULTS перемещается в OLDRES.
Хотя если касса очень древняя все может случится.
После краха дата поменялась, резервные копии DATABASE делали?

Версия кипера 6.91. Касса древняя )

---------- Сообщение добавлено в 17:05 ---------- Предыдущее сообщение было в 17:04 ----------


Да это не тот oldres, там самые свежие данные двухгодичной давности, а может вы их просто удаляете...

Нее, я ничего не удаляю.

[Admin]

6.91. Касса древняя
это у вас понятие о древности неправильное... :)
Вот хочется еще понять, а сервер то на кассе или выделенный?

[SistemaNipel]

к форумчанам: Обратите внимание на путь ! Это бэкап юнита !
2 Топикстартер : Клавиатура вам в руки,шагом марш на кассу в папочку c:\RKCLIENT\RESULTS и c:\RKCLIENT\OLDRES

Сейчас выложу скрин той папки куда установлен Кипер и поиска папки RKCLIENT. Моя плохо понимать где олдрес здесь должна быть )))


ЗЫ: по вашему пути ничего нет.

[SistemaNipel]

Вот хочется еще понять, а сервер то на кассе или выделенный?

Могу конечно ошибаться, но по-моему на кассе. Буду признателен, если подскажите как посмотреть )

[VampireKB]

к форумчанам: Обратите внимание на путь ! Это бэкап юнита !
2 Топикстартер : Клавиатура вам в руки,шагом марш на кассу в папочку c:\RKCLIENT\RESULTS и c:\RKCLIENT\OLDRES

Nipel,сколько раз мне еще надо себя процитировать,чтоб было понятно,что поиск в win2000 тебе ничего не даст ? :)

З.Ы. сорри за жестокость,вчерашний день был больно удачный :)

[SistemaNipel]

))) То есть физически мне нужно добраться до кассы? ) Блин, касса в ресторане,а он 50км от меня в данный момент. ( Завтра доберусь.

Ладно, не буду вам всем морочить мозг. Хотя конечно хотелось бы в этом разобраться самому. Спасибо всем, что попытались помочь. :)

[SH]

А по удаленке к кассе подключиться нельзя?

[Andy]

удаленка ... фигонка - выж видете он не совсем рубит в r-keeper....

Совет дня:
если есть фискаЛьный регистратор на кассе
если на фискальном регистраторе печатается контрольная лента (не все фискальники ее печатают по разным причинам)
РАЗМАТЫВАЙТЕ РУЛОН И СЧИТАЙТЕ ПРОДАЖИ ПО ЧЕКАМ - ЭТО ПРОЩЕ ЧЕМ С КЛАВИАТУРОЙ ЛЕЗТЬ НА КАССУ .... ;-)

[SistemaNipel]

удаленка ... фигонка - выж видете он не совсем рубит в r-keeper....

Совет дня:
если есть фискаЛьный регистратор на кассе
если на фискальном регистраторе печатается контрольная лента (не все фискальники ее печатают по разным причинам)
РАЗМАТЫВАЙТЕ РУЛОН И СЧИТАЙТЕ ПРОДАЖИ ПО ЧЕКАМ - ЭТО ПРОЩЕ ЧЕМ С КЛАВИАТУРОЙ ЛЕЗТЬ НА КАССУ .... ;-)

Ну вообще, я далеко не айтишник,вернее совсем не айтишник, а калькулятор. Поэтому мне немного тяжеловато. :) Во всем разбираюсь самостоятельно и с вашей помощью.
Спасибо за совет.

[sprossen]

Нужно посмотреть, есть ли данный день в папке Oldres, если есть, то можно оттуда восстановить

Подскажите пожалуйста каким образом восстановить день?

[SH]

Например, здесь посмотрите (http://www.carbis.ru/forum/rk-Базы-данных-ошибки-проблемы/10793-Восстановление-данных-из-oldres.html).

[sprossen]

Например, здесь посмотрите (http://www.carbis.ru/forum/rk-Базы-данных-ошибки-проблемы/10793-Восстановление-данных-из-oldres.html).
Спасибо!