System Error: 216 AT 0015:2D39

[12345654]

Люди всем здравствуйте!! срочно нужна ваша помощь...
В общем вчера наш бух, который работает со стархаусом , добавил новый вид оплаты...(для шефа, по нулям чтоб блюда можно было выбивать). после чего на кассе, когда кассир пробует пробивать какое либо наименование, и жмет "ок" на сохранение, сразу вылетает "системная ошибка". И КАССА ЗАВИСАЕТ...ЧТО ДЕЛАТЬ НЕЗНАЮ...т.к не силен в ркипере..переиндексация не помогает....уже и кнопки эти удалила бухгалтер......всё равно ......(сервер выделенный) ...помогите пожалуйста...незнаю уже что и делать...

[SH]

ЧТО ДЕЛАТЬ НЕЗНАЮ...т.к не силен в ркипере
Приглашать специалиста.
http://www.carbis.ru/forum/r-keeper/2598-%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%87%D1%82%D0%B8%D1%82%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D0%B5-%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%B7%D0%B0%D0%B4%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81.html

[12345654]

версия кассы 69,4
вот лог-
System Error: 216 AT 0015:2D39
001B:0347.
000F:2F16.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
000F:BAE1.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
000F:D19C.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
000F:6E6F.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0003:46AB.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0003:1BFB.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0001:04E1.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0001:06E1.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE

---------- Сообщение добавлено в 11:10 ---------- Предыдущее сообщение было в 11:09 ----------

сорри ..смайлик воткнул нечаянно...

[12345654]

Люди всем здравствуйте!! срочно нужна ваша помощь...
В общем вчера наш бух, который работает со стархаусом , добавил новый вид оплаты...(для шефа, по нулям чтоб блюда можно было выбивать). после чего на кассе, когда кассир пробует пробивать какое либо наименование, и жмет "ок" на сохранение, сразу вылетает "системная ошибка". И КАССА ЗАВИСАЕТ...ЧТО ДЕЛАТЬ НЕЗНАЮ...т.к не силен в ркипере..переиндексация не помогает....уже и кнопки эти удалила бухгалтер......всё равно ......(сервер выделенный) ...помогите пожалуйста...незнаю уже что и делать...
версия кассы 69,4
вот лог-
System Error: 216 AT 0015:2D39
001B:0347.
000F:2F16.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
000F:BAE1.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
000F19C.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
000F:6E6F.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0003:46AB.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0003:1BFB.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0001:04E1.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0001:06E1.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE

[Admin]

12345654, Прекратите дублировать темы! Еще раз и получите РО на месяц!

[12345654]

извиняюсь....помогите люди!! плиз!!!

[okis]

Попробуйте подкинуть чистую DATABASE, предварительно сохранив старую. (Из старой оставить только system.db).

[RAST]

Бред! Проблема больше с головой, нежели с р-кипером!
Обьясните что значит - добавил новый вид оплаты...(для шефа, по нулям чтоб блюда можно было выбивать).

Я конечно рассматриваю пару вариантов, но не более......

Еще бред - когда кассир пробует пробивать какое либо наименование, и жмет "ок" на сохранение, сразу вылетает "системная ошибка"

Вещи как валюта и сохранение заказа, не совместимые

Сервер DOS или WIN ?

версия кассы 69,4 - :D

Если 6,94 , то на какой-то из версий была проблема, с вылетом ..... Может мальчик апгрейд сделал неудачно, а валит на буха?)

---------- Сообщение добавлено в 07:51 ---------- Предыдущее сообщение было в 07:26 ----------

http://www.carbis.ru/forum/rk-%D0%91%D0%B0%D0%B7%D1%8B-%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D1%8B/3992-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B0-%D1%81-%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%83%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BC-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B0.html - Тут тоже вина бухгалтера?

[egorsintez]

то же самое, только при использовании пдс в чеке.
то есть если при закрытии чека использовалась ПДС то 60 процентов того, что при закрытии чека я получу ошибку вида, "не могу создать фичек.прн"
что к чему? кто нить в курсе? кардсервер менял, версии кассы и манагера поднимал, все равно такая же история.

[Admin]

о же самое, только при использовании пдс в чеке
случаем не за-за фикслена? попробуйте свежий... ну и стандартные метода - реиндексация, чистая бд и т.д.