Просмотр полной версии : Не применяются изменения в меню
Дня доброго.
Помогите пожалуйста разрешить проблему с изменениями в меню.
Есть комп с win 2k8, на нём лежат db и endday, работает всё это через rkshare.
2 сервера р-кипера на компе с win xp sp3, работают через службу rkservice.
Всё было нормально, но в одном из 2х этих ресторанов отказалось применяться изменение в меню.
Приходится подменять вручную menu.db.
Пути к базам прописаны нормально, проблем с сетью нет, во 2м ресторане всё работает, в этом же работает всё, кроме меню.
Подскажите пожалуйста где копать?
Клиент v.696, Менеджер v.690
для начала реиндексацию запустите.
А с проблемного компа в папку DB зайти можно?
А с проблемного компа в папку DB зайти можно?
ну тогда бы ваще ничо не перекачивалось, если бы папка была недоступна...
Сначала не заметил.
работает всё это через rkshare.
В этом случае мой первый пост не актуален. Папка DB может быть (и скорее всего) недоступна.
А может rkshare что-нибудь банит типа брандмауэра, фаервола или антивируса?
Еще как вариант попробуйте расшарить DB и настроить сервак без rkshare.
Еще как вариант попробуйте расшарить DB и настроить сервак без rkshare.
может с простого - реиндексация?
может с простого - реиндексация?
Во втором ресторане-то все работает.
А может пути в LOCAL.DB проверить.
Пути local.db нормально указаны, ведь всё остальное изменяется.
А реиндексация не побьёт мне базёнку? Или лучше сначала бэкап сделать?
И кстати, поясните пожалуйста, какие файлы из каких папок подвергаются обработке?
Реиндексация базы исправила ход дела.
Спасибо большое товарищи!
Реиндексация базы исправила ход дела.
Вот я с самого начала об этом...
Спасибо большое товарищи!
Жамкай кнопку спасибо....
то же самое, только реиндексация не помогла...
работаю без rkshare через выделенный сервак. На нем просто сетевым диском подключена папка rk6 на манагерской машине. права - полный доступ.
Служба rkservice на серваке установлена, пути верные.
Только вот служба эта, такое ощущение, что не отрабатывает (первое средство диагностики при выгруженном rkserver открываю srvmon, в трее значок rkserver не появляется)...если сначала запустить rkserver руками, изменения в меню раскидываются на станции, все отлично...
Из того что пробовал:
переустановка службы - бестолку.
проверка всем чем только возможно на предмет всяческой сетевой гадости - бестолку.
Внесение всей локалки в фаерволе на манагерской машине в доверенные - бестолку.
удаление фаервола в принципе - бестолку. (виндовый, естественно, выключен).
проверка и перепроверка атрибутов на предмет рид-онли - бестолку...
в чем еще может быть проблема?
з.ы. если я туплю, не пинайте=) просто моск съеден уже этой проблемой...
Конфиг:
манагерский комп и сервак на winXP
Версия 6.97h
проблема до сих пор актуальна...ребят, посоветуйте что-нибудь...
VampireKB
15.10.2010, 12:15
rklist.ini создан ?
пути в rklist.ini к папке DB верные ?
rklist.ini создан
путь верный (папка RK6 на менеджерской машине подключена на серваке сетевым диском, поэтому путь к папке - Z:\DB\). Верно? и сразу вопрос: принципиально ли подключать сетевой диск или можно прописать путь, скажем так "\\192.168.0.2\RK6\DB\"?
VampireKB
18.10.2010, 11:54
Думаю по-этому и проблема...
попытайся поставить именно такой "\\192.168.0.2\RK6\DB\" путь ...
когда мы делаем сетевой диск,мы делаем его для пользователя под которым зашли,а сервис работает под другим пользователем(SYSTEM)
Nikola2010
15.11.2010, 13:34
У меня появилась проблема несколько иного характера.
Версия кассы 6.87а
Версия сервера 6.87h
версия редактора 6.82а
Кассовая станция с выделенным серваком. На серваке подключен сетевой диск X:\RK6\DB\. Так вот Если менеджер вносит изменения в меню, то эти изменения доходят до кассы только на след. сутки, хотя мы даже кассу с серваком перезапускали, все равно не помогает. На остальные кассы в других кафе изменения доходят сразу. Что можно предпринять. Сеть везде работает хорошо, без проблем.
Реиндексацию пока не делал. Может ли она помочь в данной ситуации?
похоже из редактора не выходили....
Nikola2010
15.11.2010, 13:37
Выходили и заходили. Бесполезно. В другие 5 кафе все доходит, а именно в это кафе нет.
Реиндексацию пока не делал. Может ли она помочь в данной ситуации?
может и помочь.... вообще в чем страх ее делать??? да, бэкапить нужно, но это всегда полезно....
На остальные кассы в других кафе изменения доходят сразу.
Остальные кассы висят на этом же сервере?
Nikola2010
15.11.2010, 15:35
Нет. В других кафе на других серверах.
Первое, что приходит в голову - переиндексация + файлик update.db на сервер закинуть чистый из дистрибутива. Он должен находиться не в DATABASE, а в корне сервера - обратите внимание.
Кажется, с каких-то версий этот файл вообще убрали, но точно не знаю. В любом случае, можно посмотреть и попробовать.
update.db
Это в древнючих версиях....
Nikola2010
16.11.2010, 14:18
Спасибо. Попробую.
Powered by vBulletin® Version 4.2.6 LTS Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot