Не проходит печать на сервис принтеры.

[Forviz]

Прошу не судить строго, с кипером только знакомлюсь. По сути только второй день как. Есть нехорошая проблема, а именно не печатают принтеры на кухне. Их всего три (горячий цех, холодный цех и кондитерский). То есть сказать не печатают не совсем корректно. Подключены принтеры через мультиплексор, после перезагрузки сервера Ркипера значок менеджера печати в трее выглядит вполне нормально и с сервера можно распечатать тесты на все три принтера, но когда отсылается заказы со станций баров, кафе или ресторана менеджер печати отваливается и начинает ругаться на отсутствие принтеров. Принтеры 2 шт. на них написано Rkeeper на лицевой панели, на тыльной стороне наклейка UCS, а снизу made in france by axiohm (точнее не скажу что за звери) и один samsung (вот какой пока не скажу). На сервере установлена ХР сп2. Работать принтеры перестали не понятно по какой причине просто вчера в обед перестали печатать и всё, пытаюсь разобраться. Уважаемые скажите куда копать. Извините за не вполне корректное описание проблемы.

[gte_33]

В одном кабаке помогало, - передернуть питание на мультиплексоре и перезапустить службу печати...

[Forviz]

Спасибо за совет. Но вчера уже пробовал. Всё что пытался вчера сделать: отключал по питанию все принтеры, после чего вырубал службу печати, отключал по питанию мультиплексор, передёргивал все разъёмы RJ45 в нём (4шт.), включал службу, включал принтеры, включал мультиплексор. Все телодвижения проводились в разном порядке. И всего один раз на один принтер за весь день вышла распечатка заказа, это произошло после назначения мультиплексору другого IP адреса. Менял адрес по причине того, что когда пинговал IP закреплённый за мультиплексором он зараза мне отвечал "взаимностью" :). А если я не ошибаюсь, при пинге на мультиплексор должны быть потери пакетов. Поправьте если не прав.

[gte_33]

Насчет мультиплексора не уверен, но принтеры не пингуются точно... а сервис-чеки появляются в сервере печати? Что показывает monit32.exe в сервис печати?

[Forviz]

Чеки появляются и висят не распечатанные, их можно перенаправить на любой принтер, допустим к какому нибудь бармену и они там спокойно распечатываются.

[SH]

Скорее всего, мультиплексор шалит.