Системная ошибка на кассе

[zzz7777]

R-keeper касса версии 6.62а, кассовый сервер не выделенный, находится на кассе. Периодически касса зависает и вываливается в DOS. Вот кусок файла errors.txt:

07/05/09 15:59
Version 6.62a Client/Server 14.12.2004
System Error: 216 AT 0001:07AA
0014:0347.
0001:3031.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0002:255D.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0002:258B.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0001:0651.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE

Что за ошибка 216 ?

[SH]

Что за касса? Есть подозрение, что это железо хамит.
Как вариант, попробуйте обновиться.
В каких ситуациях зависает? Делать выделенный сервер пробовали? - если нет, то попробуйте. Протокол tcp/ip или netbios?

[Admin]

Ну внимательно проанализировать когда возникает ошибка....

Есть вариант при работе пдс(апгерейд), есть вариант что фикслен старый лежит(положить последний), есть вариант что с сетью проблемы(в протокол.ини установить SESSIONS=30 и NCBS=30, а то и побольше.)

[zzz7777]

Что за касса? Есть подозрение, что это железо хамит.
Как вариант, попробуйте обновиться.
В каких ситуациях зависает? Делать выделенный сервер пробовали? - если нет, то попробуйте. Протокол tcp/ip или netbios?

Касса: системный блок kraftway, к нему прицеплен фискальник Штрих-ФР-К, протокол netbios. Зависает в любое время, даже когда кассир к кассе не прикасается и официанты со станциями не работают

[St@rch]

посмотрите DR-WEB'ом память на содержание в ней вируса Defo, есть такая гадость, часто глючные ошибки и нехватку памяти вызывает.

[AWARD]

можно про Defo поподробней? проверил dr.web'ом память, он нашёл в ней этот defo, просканировал жёсткий диск весь, ничего не нашёл, а после перезагрузки вирус опять в памяти появляется.
update. уже разобрался с ним..

[St@rch]

AWARD
Нужна программа (DrWeb), которая чистит MBR от него (Defo). Нужно искать или (что лучше) ПОКУПАТЬ.

Зверь этот (Defo) не опасен, но(!) занимает 5е и 8е прерывания *(что вводит сумятицу в оборудование, установленное на станции), а так же область памяти, с которой кипер (какая-та его часть, модуль) взаимодействует.

[okis]

Процедура лечения DEFO drwebом:
drweb.exe c: /cu
если найдется DEFO, то после лечения (не перегружая), запустить FDISK /x и выбрать 4 пункт (перезапись MBR!!!)

[Admin]

Ну вообще fdisk /mbr - зачем лишнее жать... кстати дефо пишется не только в загрузчик, почитайте описание вируса, именно поэтому эта сволочь достаточно живучая...

[Фискальник]

есть вариант что фикслен старый лежит(положить последний)
Можно поподробней про фикслены? я уже второй раз нарываюсь на эту фразу, а где взять новый?

[SH]

http://www.carbis.ru/forum/r-keeper/2952-%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B5%D 1%81%D1%8C-fix_len-dll.html

[Raziel38]

здравствуйте. на кассах rk6100 (2 штуки) через день по очереди вываливается системная ошибка. новую базу подкидывал, реинд32.ехе на менеджере делал. не помогает. главное, что касса день нормально отработает, на следующий день при загрузке базы на 50-55 процентах примерно вылетает ошибка. сервер на кассе, версия кассы 6.87j. в логах что то про can't get, put, append. но ведь до этого нормально работало всё:wall:. помогите.

[Admin]

Мне кажется, что с хардами вопросы. Чекдиск что говорит?

[Raziel38]

Мне кажется, что с хардами вопросы. Чекдиск что говорит?
дело в том, что они от нас на некотором удалении, поэтому только удалённо. получается, что когда чистую базу заливаю на кассу она до следующего дня нормально работает.