PDA

Просмотр полной версии : "сползает" калибровка на глейве


tsatsuev
12.05.2009, 02:59
Здравствуйте ВСЕ!
Есть проблема, не знаю как решить?:Cray:
На одной из станций постоянно сбивается калибровка - примерно раз в неделю! пробовал калибровать и по 4 точкам, и по 25, результат один тот же. Версия 6.64, разрешение 1024Х768.
При тестировании утилитой tpdraw, в нижней части экрана крестики отмечаются по поднимающейся к центру дуге, в итоге становятся недоступными кнопки открытия стола, добавения и удаления официантов.
Admin
12.05.2009, 10:36
стекло протирают мокрой тряпкой видать.... влага внизу стекла скопилась видимо.... или уже само стекло тогос, видать официанты не пальцами жмут, а картами колотят стекло. Посмотрите на само стекло, если проплешины явные, то пора думать о замене стекла.
tsatsuev
13.05.2009, 00:37
Однозначно картами! На стекле матовые проплешины в местах где кнопки. Теперь уже поздно руками размахивать!
Насчет влаги тоже реально, попробую все-таки просушить, правда пока не придумал как, но с этим займусь теперь чуть позже, замотался с открытием летнего кафе!
Спасибо огромное. Как сделаю, напишу.
Moderator
13.05.2009, 00:48
Надо снять стекло, и тогда просушить. Но сами понимаете, насколько осторожно надо это делать. Лучше в ремонт свезти. Чай не из своего кармана оплачивать будете. А если что совсем поломаете - то крайним окажетесь..
Admin
13.05.2009, 01:15
Кстати там само стекло приклеено к рамке двусторонним типа скочем на мягкой основе, отдирать самому не советую, если впервый раз, я уже видал несколько умельцев с расколотым стеклом :)
tsatsuev
13.05.2009, 09:30
Я примерно так и предполагал, сам я киперы не разбирал ни разу (хотя ручки чешутся!)
Вопрос во что примерно это выльется?
Поскольку платить мне из своего кармана - оборудование я арендую
(Вы простите меня, но к Вам на форум директора тоже иногда заходят)
Спасибо, что откликнулись!
p.s.
Мне здесь понравилось, просмотрел все темы по киперам, много полезного для себя нарыл!
Admin
13.05.2009, 10:50
а какой глейв - 12 или 15"?
tsatsuev
14.05.2009, 09:38
15” корпус черный (у нас еще есть серебристые, но стекла у них я думаю одинаковые)
И сразу вопрос, а ваша фирма занимается таким ремонтом?
gte_33
14.05.2009, 09:50
Если не ELO тогда здесь можно заказать стекло.
http://www.konkurel.ru/fujitsu/touchpanels/4-wire.php
tsatsuev
14.05.2009, 10:02
Если не ELO тогда здесь можно заказать стекло.
http://www.konkurel.ru/fujitsu/touchpanels/4-wire.php


Нет, у нас кажется FEC (не помню точно аббревиатуру)
За ссылочку спасибо!
gte_33
14.05.2009, 10:14
У вас какой драйвер Touch, Elodev или Tpanel? Если Tpanel, то это то что надо, правда, шлейф немножко коротковат, на я думаю можно немного сдвинуть контроллер если что....
tsatsuev
14.05.2009, 10:16
у нас Tpanel
Admin
14.05.2009, 11:13
15” корпус черный (у нас еще есть серебристые, но стекла у них я думаю одинаковые)
И сразу вопрос, а ваша фирма занимается таким ремонтом?
Конечно. Можем вам заменить морду глейва черного в сборе, т.е. везти целиком к нам не нужно будет.
tsatsuev
14.05.2009, 19:01
у нас как раз Tpanel
tsatsuev
14.05.2009, 19:56
Конечно. Можем вам заменить морду глейва черного в сборе, т.е. везти целиком к нам не нужно будет.
С кем конкретно связаться по вопросу замены? На support@carbis.ru ?
gte_33
14.05.2009, 20:47
Конечно. Можем вам заменить морду глейва черного в сборе, т.е. везти целиком к нам не нужно будет.

Ну отдадите морду, и глейв на выброс, продайте лучше на запчасти целиком!!!
Admin
14.05.2009, 21:03
Ну отдадите морду, и глейв на выброс, продайте лучше на запчасти целиком!!!

Да не отдадим, не переживай :) Мы на обмен - их морда в замен на нашу, так что неисправный элемент, неповрежденный будет у нас...


С кем конкретно связаться по вопросу замены? На support@carbis.ru ?
Да, пишите, я завтра посмотрю что мы вам можем предложить и в каком виде все это оформить.
tsatsuev
19.05.2009, 20:56
Спасибо всем, принявшим участие в теме!
После замены стекла все работает ОК!:)
Admin
19.05.2009, 21:26
Всегда рады помочь!