PDA

Просмотр полной версии : Настройка RK6



Black_viper
05.12.2008, 03:25
Добрый день! Работал с 7 версией РК, а тут в одном из ресторанов поставили 6, да видимо криво, ничего не работает. Есть ли какой-нить мануал по настройке 6? Документов UCS никаких не оставил. Если мануала нет, то помогите пожалуйста разобраться со службами, какие службы должны быть запущены на сервере и из каких файлов. И еще сразу вопрос, при загрузке кассовых станций, они под Дос, постоянно выскакивает ошибка 53. Из-за чего это может быть? Заранее огромное спасибо!

SH
05.12.2008, 09:35
оффтоп: дожили...

1. Ошибку 53 расшифруйте плз, на память не помню, о чем она.
2. "Ничего не работает" - в чем конкретно проблемы? Не включаются станции? Какие? Если включаются, то какая проблема потом? Не грузится кипер? Какую ошибку выдает? Или грузится, но не работает? Экстрасенсы в постоянном отпуске...

Admin
05.12.2008, 19:27
у кипера 53 ошибки небывает - это у вас скорее нетюз выдает - т.к. с сетью проблемы..

Black_viper
06.12.2008, 22:19
А как ее исправить эту ошибку с нетюзом, вроде все пингуеться

Black_viper
06.12.2008, 22:40
И еще такой вопрос: заведение заканчивает работу в 3-4 часа ночи, сл-но текущий день закрывается следующим и происходит хроносдвиг на 1 день, как это можно исправить?

Admin
07.12.2008, 02:19
всмысле пингуется? у вас сеть на тсп-ип? странновато.... попробуйте посмотреть конекретно - на какой стадии возникает ошибка...

Никак.... в кипере логический день...

Black_viper
07.12.2008, 18:58
ошибка 53 возникает в момент загрузки кассы, net time \\gallery (file://\\gallery) //set //yes
пишет The computer specified name in the network path can not be located, что -то такое? И еще как определить какая станция или какой компьютер используеться в роли сервера?? Никак не могу понять:(

SH
07.12.2008, 19:05
Это означает, что компьютер под именем gallery не виден в сети.
Сервер определяется, в частности, по наличию папки database и файла local.db - если они есть на главной кассе, то сервер обычно там. Если нет - ищите выделенный.
Насчет "хроносдвига" не очень понял, к чему у Вас претензия, но как факт - это не меняется.
Если у Вас в RK дата 7 декабря, и реально дата 7-е декабря, то после полуночи реальная дата станет 8-е, но логическая останется 7-е - это нормально, так и должно быть.

Black_viper
07.12.2008, 19:53
Ясно, сервер, вроде нашел, помогите подключить usb на терминале, там дос, ucs-цы оставили папку usb с парой файлов .sys, с дровами короче, но как и правильно прописать и где? Просто необходимо подключить usb-винт, чтобы перебросить данные OLDRES и RESULTS с кассы на сервер.

Black_viper
07.12.2008, 20:18
и еще вопрос, в сервер была вставлена одна сетевая карта, а теперь вставили, без моего ведома еще одну, соответственно, что-то надо поменять в настройках RKeeper.ini на сервере и наверняка на кассах. Где и что нужно поменять. Оч срочно надо.!!!!

SH
08.12.2008, 04:37
Для чего менять-то? Что не работает?
Насчет USB копайте в биосе, должен просто видиться внешний винт на современных системах - но подключен должен быть до включения терминала.
Иначе - ищите, как прописывать дрова через config.sys.

Black_viper
08.12.2008, 10:23
Менять для того что сервер не виден в сети ни с одного терминала. Данные никуда не пересылаются. Случилось это после того как воткнули вторую сетевуху.

Admin
08.12.2008, 11:16
Номер адаптера слетел видать. нба-фаиндом пользуйтесь.

Black_viper
08.12.2008, 12:52
а где собственно его взять то?

Admin
08.12.2008, 16:10
в инсталляции лежит... \KACCA\SERVER\32-NT\NBA\

Black_viper
09.12.2008, 10:54
В local.db прописано RLSERV,0 Тоесть имя сервера RLSERV, на 0 адаптере, так?

SH
09.12.2008, 12:40
Да, именно так.
Теперь запускаете nbafind, ищете unit01 (не забудьте его включить) и смотрите, на каком номере адаптера найдет.

St@rch
09.12.2008, 13:48
добавлю что ищется только кипер, т.е. либо загружена программа полностью, либо "server not found"

Black_viper
09.12.2008, 17:02
Модуль находиться, почему не видиться с кассовой станции сам сервер, я что-то совсем запутался, и соответственно нет транспорта, отчетов, и в сторхаусе ничего не попадает? И еще вопрос, как точно узнать на TCP/IP работает сеть или на NetBios?:(

SH
09.12.2008, 17:18
Nbafind какой номер адаптера выдает? Его и прописывайте в local.db, через запятую после имени сервера вместо "0", который у Вас сейчас.

Black_viper
09.12.2008, 17:30
в том то и дело что nbafind 0 выдает, но ничего не работает((

Black_viper
09.12.2008, 17:32
В том то и дело что nbafind 0-ой адаптер выдает такой и прописан в local.db Что еще может быть? :(

SH
09.12.2008, 18:33
Подключить сетевой диск станции с сервера можете?

Black_viper
09.12.2008, 23:59
нет, сетевой диск подключить не получаеться. щас руками перенес данные с кассовой станции на флэшку, и возник еще один вопрос, куда копировать данные из Oldres и Results c кассовой станции на менеджерской станции, чтобы хоть какие то данные получить и закрыть дни.Заранее спасибо!

Moderator
10.12.2008, 00:13
в папку rk6\endday
в каждой папке с данными необходимо создать пустой файл fin.db

Black_viper
10.12.2008, 00:18
Если есть толковая инструкция по 6 RK вышлите плиз, оч много вопросов возникает в 6 версии, 7 в корне от нее отличаеться.

Black_viper
10.12.2008, 00:41
совсем запутался .. подскажите пожалуйста какова схема миграции данных по папкам резалтс олдрес и енддей на кассовой станции и на менеджерской от момента формирования до конечного сохранения .. так у нас на менеджерской станции , которая одновременно является и сервером в \RK6 есть папка ENDDAY, а в \RK6\rkserver папки OLDRES и RESULTS .. все три папки пусты .. последний закрытый день по логам Append32 был 7 дней назад .. на кассовой станции в папке РЕЗАЛТ данные за эти 7 дней .. а в папке ОЛДРЕС данный за все время существования ресторана .. :Cray:

Moderator
10.12.2008, 00:44
После закрытия дня сервер формирует папку с данными и помещает ее резалтс. После перезагрузки сервера (если он выделеный, то это происходит автоматически) данные копируются в олдрез и в энддей. Из резалтса данные прибиваются.

Black_viper
10.12.2008, 00:50
а в чем разница олдрез и енддей .. их назначение ? ..

Moderator
10.12.2008, 00:55
олдрез хранит данный для бэкапа. Из энддея происходит закрытия для при аппенде. После закрытия - данные из энддея стираются.

Admin
10.12.2008, 01:43
в 6 версии, 7 в корне от нее отличаеться.
Дык поэтому и седьмая.... шестая развивается параллельно и никакой приемственности не существует. ТОлько похожесть...

Black_viper
12.12.2008, 20:12
Добрый день! все таки никак не получаеться организовать сявзь между станциями и ркипер менеджером, данные из local.db: RLSERV,0. nbafind не находит вообще RLSERV, а все станции при запуске выдают что компьютер с именем galery(имя компьютера менеджера в Windows),не найдем вообще в сети. Что посоветуете?

SH
12.12.2008, 21:11
Проверьте, расшарен ли диск С на кассе, и добивайтесь, чтобы его можно было подключить как сетевой диск на менеджере. Уже забыл, спрашивали ли Вас - станции под tcp/ip или netbios?

Black_viper
12.12.2008, 21:56
кассовые станции стоят на ДОС под tcp/ip

Moderator
12.12.2008, 22:02
Для того что бы диски под tcp цеплялись - нужна спц сборка. Там tcp совмещен с net beui. У меня сборки нет, может кто поможет.

Black_viper
12.12.2008, 22:06
а как тогда под нетбиос всю систему переделать?

Moderator
12.12.2008, 22:08
под нетбиос делать этого не надо, надо делать под netbeui. Какая сетевая карта ?

Black_viper
13.12.2008, 00:48
извините но не совсем понимаем процесс взаимодействия кассы и сервера в плане протоколов .. диллема такая : на менеджерской в мониторе видна выручка .. но вместе с тем при загрузке кассовой станции net time и net use выдают ошибку53 о том что не найдем компьютер с таким то именем .. и меню не обновляется

Moderator
13.12.2008, 01:25
Проверьте рабочую группу в которой находится касса. Папка NET файлик system.ini она должна совпадать с рабочей группой менеджерской машины.

Black_viper
13.12.2008, 22:02
Где на кассах под дос должно быть прописано сетевое имя? Рабочие группы совпадают.

Moderator
13.12.2008, 23:49
Там же в system.ini Проверьте настройки брэндмауэра винды.

Black_viper
14.12.2008, 02:12
проблема !!! .. перестала загружаться кассовая станция .. дос останавливается на включении tinyrfc.exe и тишина .. (((( .. кто знает что за процесс ???

Black_viper
14.12.2008, 04:06
на кассовой станции был вирус .. сжирал память ..

очень долго проходят изменения с менеджерской станции .. до получаса .. нормально ли это и как должно быть ? ..

как определить что является сервером ???:Crazy:

SH
14.12.2008, 04:40
Если на главной кассе есть DATABASE, local.db и rkserver.dll - она сервер. Иначе ищите выделенный.

Black_viper
14.12.2008, 05:12
спасибо :elka: .. нашли все это обоих существующих кассовых станциях ..

как должно быть по-грамотному ? .. мы хотим сделать отдельную машину под сервер .. отдельную под менеджерскую станцию .. и отдельные по кассам и одну официантскую ..

Black_viper
14.12.2008, 05:23
еще вот это есть на менеджерской станции .. подскажите пожалуйста что это значит ?

Moderator
14.12.2008, 09:12
Это папка с вервером. Вопрос лишь в том запускается ли он.