PDA

Просмотр полной версии : Monitor (R-keeper)



f13nd
27.08.2008, 13:51
"Не могу подключиться к серверу через RNBOpen, вход 5 NBError 3Fh"
Вот такую ошибку выдает при попытке запуска монитора. Что делать подскажите?

Andy
27.08.2008, 21:53
файл rkeeper.ini в разделе monitor стоит неправильный номер адаптера в строке adapter x = y

f13nd
28.08.2008, 12:37
Попробую поставить правильный эт ведь через NBA-find как то там делается да?

St@rch
28.08.2008, 15:26
Перед запуском, убедитесь, что хоть одна касса или станция официанта работает. Или просто ищет сервер с “Server not found”. Между ней и компьютером, на котором будет запущена “NBA”, должна быть физическая связь посредством компьютерной сети. Запустив “NBA”, указываем сетевое имя станции и нажимаем Start. На каком то адаптере будет найдена станция. Его номер и есть номер адаптера NetBIOS по протоколу NetBEUI. Данная утилита работает только под Windows NT, 2000, XP.

LAN39
29.08.2008, 12:31
файл rkeeper.ini в разделе monitor стоит неправильный номер адаптера в строке adapter x = y
NBA-Find находит на 3 адаптере.
У меня в rkeeoer.ini прописано так, но монитор все равно не работает.
[Monitor]
CharCode=
NetGate=3

Выводится ошибка - Не могу подключится к сереверу через RNBOpen, вход 3.
Parameters not defined

SH
29.08.2008, 15:16
NetGate - это только номер секции в RNBOpen, а не номер адаптера.
Теперь ищите
[RNBOpen]
Client3=<какое-то имя>
Server3=<имя сервера>
Adapter3=<сюда пишите то, что нашел nba-find, т.е. 3>

LAN39
29.08.2008, 17:45
SH
Вместо Client3 и тд. стояло Client5)))
Спасибо в очередной раз за помощь

SH
12.09.2008, 18:13
Видимо, изначально было
[Monitor]
CharCode=
NetGate=5

А потом при какой-то ситуации решили что в этом проблема и поменяли.

LAN39
13.09.2008, 01:04
просто как тока я эту организацию пришел он уже не работал..

Mayak
17.06.2010, 14:38
"Не могу подключиться к серверу через RNBOpen, вход 5. NB Error 23h"
Подскажите в чем ошибка????

SH
18.06.2010, 02:22
Mayak, а Вы тему точно прочли?

Mayak
18.06.2010, 13:27
Mayak, а Вы тему точно прочли?

выше была описана следующая ошибка 3Fh, а у меня выскакивает 23 F

"Не могу подключиться к серверу через RNBOpen, вход 5 NBError 3Fh"

Все сегодня наладил: порт был не тот, и в ini файле еще пару строк подправил.

SH
18.06.2010, 16:57
Все сегодня наладил
Поздравляю!


была описана следующая ошибка 3Fh, а у меня выскакивает 23 F
Это не имеет значения.

Mayak
22.06.2010, 18:05
Помогите с настройками. Есть четыре станции Serv1, Serv2, Serv3, Serv4.
монитор видит только одну - первую в списке ini файла

Что нужно еще править?

aspal
22.06.2010, 20:45
Для каждого сервера создать каталог с монитором и, ессно, прписать свои имена серверов в ини-файле.

egorsintez
11.07.2010, 17:45
А если нба показывает 0? и на 10 UNKNOW что это значит?
и имя сервера где найти можно?

Mayak
19.07.2010, 15:41
и имя сервера где найти можно?

Имя сервера в rkeeper6.ini на кассовой станции

slaix
21.12.2011, 14:35
Не могу запустить, Монитор на станции пользователя, пишет ошибку что приводили ранее. 23h. В номере адаптера уверен, Вот только машина пользователя с которого а запускается монитор в домене, а сервер где стоит RK6 и кассовый сервер в рабочей группе. Еще компьютер пользователя - Win7. Монитор отлично запускается на машине где стоит RK6.

SH
21.12.2011, 14:53
Чисто теоретически, netbios - протокол широковещательный. А с этой машины через nba-find кассовые станции находятся?

---------- Добавлено в 13:53 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 13:53 ----------


В номере адаптера уверен
Откуда уверенность?

slaix
21.12.2011, 15:15
Просто раньше месяц назад, мы полностью исключали эту проблему. А сейчас получилось что все таки дело в нем.

lordromanoff
01.03.2012, 15:04
День добрый. Сори что поднимаю тему но ошибка такая же не подключается монитор "RNBOpen, вход 5 NBError 23Fh" в rkeeper.ini. такие строки
.......
[Monitor]
CharCode=
NetGate=5

[Appender]
EndDayPath=C:\RK6\ENDDAY
AVatPath=C:\RK6\DB
AutoClose=NO
BackupPath=c:\RK6\DB\
BackupCount=10

[Admin]
ShowHistory=NO

[Transport]
StockPath=c:\rk6\stock
Office=NO
OfficeOut=C:\RK6\REF
RboLink=NO
RboPath=
RboCards=NO
CSLinkDLL=RNetBios
CSLinkGate=1
AutoClose=NO

[RNBOpen]
Client5 =MonitorRK
Server5 =R1SERV
Adapter5=0
Client6 =EditorRK
Server6 =RLSERV
Adapter6=3

[RNetbios]
Server1 = PCSERV
Client1 = RK-Transport
Server2 = PCSERV
Client2 = RK-Reports
Adapter2=3
.......
Все работало, пререносил менджерскую часть с одной машины на другую. Темку почитал но в силу своих ограниченных познаний в кипере не понял в чем может быть проблема?
З.ы. Со старого харда запускаю все работает.

SH
01.03.2012, 15:50
Все работало, пререносил менджерскую часть с одной машины на другую. Темку почитал но в силу своих ограниченных познаний в кипере не понял в чем может быть проблема?
Новый номер адаптера, скорее всего. Ищите через nbafind и меняйте здесь:


Client5 =MonitorRK
Server5 =R1SERV
Adapter5=0

lordromanoff
02.03.2012, 14:24
Новый номер адаптера, скорее всего. Ищите через nbafind и меняйте здесь:
Запускал, пишет именно 0.
Выкрутился с помощью финта ушами с резервной копии ярлык кинул монитор работает.
Не понятна причина неисправности. Сервер не трогал, рабочие станции тоже, меняли мамку в кабинете руководителя перенес менеджерскую часть, редактор работает СторХаус тоже все работает... Монитор нет(все это хозяйство на диске D: ) на диске С: резервная копия RK6 там монитор работает. Мистика :O: .Настройки то везде одинаковые.

SH
02.03.2012, 15:37
[RNBOpen]
Server5 =R1SERV
Server6 =RLSERV

А имя сервера какое правильное?

mutb
13.05.2012, 02:04
Прошу помощи, сервер с менеджерской частью находиться в другом конце города, сервер на винде на котором висят станции и pscards в другой части города. Соединяются через vpn туннель
pscards, редакор и отчёты и закрытие дня работают отлично. Но вот монитор не работает. Наверно нужно его настроить через Rtcp ?
Rkeeper6.ini:

******

[Reports]
CSLinkDLL=RNetBios
CSLinkGate=2
ItemsReport=Base
DaysReport=Base
StartHour=9
CFXFontName=Helica
CFXFontSize=8
CFXFontCharset=0
DBF=

[Editor]
KbdFont=HelicaCondLight
CookKbd=M6X4.dll
OnLine=YES
NetGate=6
TSGrid=4

[Monitor]
CharCode=
NetGate=5

[Admin]
ShowHistory=NO

[Transport]
StockPath=D:\RK6\STOCK
Office=NO
OfficeOut=
RboLink=NO
RboPath=
RboCards=NO
CSLinkDLL=RNetBios
CSLinkGate=1
AutoClose=NO

[RNBOpen]
Client5 = RK-Monitor
Server5 = RLSERV
Adapter5 = 4

Client6 = RK-Editor
Server6 = RLSERV
Adapter6 = 4

[RNetbios]
Server1 = PCSERV
Client1 = RK-Transport
Adapter1 = 4

Server2 = PCSERV
Client2 = RK-Reports
Adapter2 = 4

******

SH
13.05.2012, 02:14
Наверно нужно его настроить через Rtcp ?
Пусть меня поправят, если я ошибаюсь, но ЕМНИП Монитор работает только через RNBOpen.
Надо запустить утилитку nba-find, если она увидит сервер - связь будет, если нет - то нет.

сервер на винде на котором висят станции и pscards в другой части города.
Вот Монитор на этот сервер и удаленный доступ любыми любимыми средствами.

okis
13.05.2012, 11:32
Можно настроить мониторинг и через TCP.
В local.db шестой строкой прописать еще одно имя сервера и через запятую номер адаптера протокола TCP/IP (для VPN) например, TCPSERV,3. В rkeeper.ini номер адаптера для мониторинга ставим тоже равным номеру адаптера TCP. Настраивал даже через хамачи.

mutb
13.05.2012, 13:35
Извиняюсь за назойливость okis, скинь пожалуйста пример rkeeper.ini, чтобы было на что ориентироваться :)

okis
13.05.2012, 23:11
Там поменяется только Adapter5=номер адаптера протокола TCP/IP (для VPN)

mutb
14.05.2012, 01:48
okis, Премного благодарен сработало. А если сервер кассовый, то тогда как цеплять монитор?

okis
14.05.2012, 09:57
В смысле не выделенный, а на кассе? А вот это уже проблематично. Как Вы на кассе VPN настроите?

SH
14.05.2012, 12:29
Если на кассе tcp/ip, то разницы не должно быть, к ней подключаться или к компьютеру.

okis
14.05.2012, 23:12
Если на кассе tcp/ip, то разницы не должно быть, к ней подключаться или к компьютеру.

А как VPN в ДОСе поднять?

SH
14.05.2012, 23:55
Это можно решить другим способом. VPN - это туннель, связывающий две подсети в одинаковой подсегменте ip-адресов, разве нет? Правильный VPN соединяет удаленные сети прозрачно, все равно что компы в обоих подсетях просто находятся в одной. И если так, то нет разницы, какую именно машину мониторить.
С Хамачи этот способ не пройдет, потому что Хамачи поднимает свою выделенную подсеть.
С аппаратным VPN все должно быть гладко.
Но, как тут Andy правильно сказал, я теоретик :)

Mikkey O'Fish
15.05.2012, 08:56
Можно попробывать NAT настроить, но это опять эксперимент. Номер адаптера может браться с приемной стороны:(. По-видимому, целесообразней использовать удаленный запуск Монитора.

SH
21.05.2012, 22:49
От чего зависит возможность смены даты через Монитор? На одном объекте работало, настраивали разного - после выяснилось, что возможность смены даты пропала. Где включить? Монитор 6.92, сервер 6.99.

VampireKB
21.05.2012, 23:19
в DISp32 есть права на изменение логической даты + на кассе должна быть спец. DLLка (если сервер на кассе)

SH
21.05.2012, 23:26
в DISp32 есть права на изменение логической даты
Если я их не вижу, то закрыто в DealRK?
Сервер выделенный.

okis
21.05.2012, 23:44
С аппаратным VPN все должно быть гладко.


Для DOS это теоретически единственный способ создать VPN. Программно скорее всего никак, потому как для создания VPN, необходимое условие это прохождение процедуры идентификации.

---------- Добавлено в 21:44 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 21:39 ----------


Если я их не вижу, то закрыто в DealRK?


100%

Anisimus
04.09.2012, 20:45
Чтобы не создавать новую тему спрошу здесь, как в Мониторе в меню "Расход блюд" я вижу только ID, а не названия блюд
1846
где копать?

SH
04.09.2012, 21:27
Anisimus, Могу предположить несоответствие версий монитора и сервера. Монитор 6.92, а сервер?

gorlum
16.01.2013, 18:51
Добрый вечер всем!
Может, кто-то сталкивался, подскажите, пожалуйста:
Нужен ли менеджерский ключ для работы монитора с версией кассового сервера 6,103.1? (сервер выделенный, под win)?

sibgaba
16.01.2013, 19:37
Это зависит не от кассового сервера, а от версии Менеджера. Начиная с 94-ой версии (может и раньше, но с 94-ой точно) ПО Монитор проверяет наличие ключа от ПО Манагер.

Чисто теоретически можно попробовать взять exe-шник монитора от 91-ой версии. Но 100% гарантии не дам.

gorlum
16.01.2013, 19:47
bad connect говорит.. наверное, не работает старый монитор с 6,101.3. Первоначально опечатался. 6.101.3 а не 6.103.1

sibgaba
16.01.2013, 20:09
Значит прикрыли дырочку.
Следующий логичный ход это пропишут на Монитор отдельную лицензию в ключе...

SH
16.01.2013, 20:15
Начиная с 94-ой версии (может и раньше, но с 94-ой точно) ПО Монитор проверяет наличие ключа от ПО Манагер.
Ого! Кончилась долгая история :) Какой смысл правда теперь в этом...

sacoban
31.01.2013, 11:32
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, как настроить Summary Monitor.
Спасибо.

okis
31.01.2013, 14:00
Тут лопата не поможет. Возьмите молоток (или топор) и настучите по рукам (или отрубите) тем, кто в редакторе удаляет блюда при открытом дне.

SH
31.01.2013, 14:05
sacoban, есть же по нему стандартная справка в дистрибутиве:

MonSum.exe - Суммирующий мониторинг. Удобен для Fast-food, где на каждой
кассе свой сервер. Он суммирует отчеты с нескольких серверов.
Но все эти сервера должны "питаться" от одной базы словарей (E_rest32)!
Максимальное число серверов - 16.

В отчетах:
зеленый кружок - сервер присутствует в отчете;
красный кружок - сервер отсутствует в отчете;
красный кружок с галочкой - сервер нужен в отчете, но сейчас недоступен.

В ситуации, когда не все сервера запущены (например, в рабочий день не все
кассы Fast-food работают) для того, чтобы их каждый раз при построении
(или обновлении) отчета не искать, можно указать в окне серверов, что
их использовать не надо. Каждое окно отчетов запоминает в момент своего
создания - какие сервера не надо использовать, а какие надо.

Rkeeper.ini

[MonSum]
CharCode - dll для перекодировки строк, иногда нужна (rus, litva, latin2)

LinkDllX - DLL для связи с rkserver-oм (Rnbopen), X = [1..16]
GateX - номер параметров

Например, есть сервера SRV05, SRV12, SRV23.
Тогда Rkeeper.ini можно настроить так:

[MonSum]
LinkDll1 = Rnbopen
Gate1 = 6

LinkDll2 = Rnbopen
Gate2 = 8

LinkDll3 = Rnbopen
Gate3 = 9

[Rnbopen]
Client6 = MonSumBlaBla
Server6 = SRV05

Client8 = MonSumBlaBla
Server8 = SRV12

Client9 = MonSumBlaBla
Server9 = SRV23

SH
18.03.2013, 15:48
Можно настроить мониторинг и через TCP.
В local.db шестой строкой прописать еще одно имя сервера и через запятую номер адаптера протокола TCP/IP (для VPN) например, TCPSERV,3. В rkeeper.ini номер адаптера для мониторинга ставим тоже равным номеру адаптера TCP. Настраивал даже через хамачи.
Хочу уточнить. Номер адаптера должен быть тот же самый?
В rkeeper.ini секция та же, меняем номер адаптера и все?
У меня история следующая: я добавил строчку, номер адаптера оставил тот же (3). Через VPN nba-find увидел сервер. Прописал найденный номер адаптера для монитора - но он упорно не цеплялся.
Решил, что дело в номере адаптера на сервере, поменял на 0 - nba-find перестал видеть сервер. Поменял обратно на 3 - nba-find все равно больше не видит сервер.
Может, хитрости какие-то есть?

okis
18.03.2013, 19:57
Хочу уточнить. Номер адаптера должен быть тот же самый?


Если оставим номер адаптера тот же самый, тот этот будет номер адаптера NetBEUI, а для мониторинга через TCP/IP нужен номер адаптера протокола TCP/IP (для соответствующего сетевого интерфейса). Смотреть его лучше через lanacfg.



В rkeeper.ini секция та же, меняем номер адаптера и все?

Точно не помню, но судя по моему ответу выше, кроме номера адаптера ничего менять не надо.



добавил строчку, номер адаптера оставил тот же (3). Через VPN nba-find увидел сервер. Прописал найденный номер адаптера для монитора - но он упорно не цеплялся.


Если nba-find и увидел сервер через VPN, то сделал это по NetBEUI.



Решил, что дело в номере адаптера на сервере, поменял на 0 - nba-find перестал видеть сервер. Поменял обратно на 3 - nba-find все равно больше не видит сервер.

А lanacfg что показывает?

P.S. Номера адаптеров на сервере и на компе с которого запускается мониторинг могут быть разными. Их нужно найти и там и там.

SH
19.03.2013, 01:52
А lanacfg что показывает?
Не смотрел, не знал.


Номера адаптеров на сервере и на компе с которого запускается мониторинг могут быть разными. Их нужно найти и там и там.
Вот это я как раз понял.


Если nba-find и увидел сервер через VPN, то сделал это по NetBEUI.
Что странно... И странно, почему тогда не увидел Монитор, и странно, что потом видеть перестал. Тут мои познания в сетях туманны :(

okis
19.03.2013, 11:40
Что странно... И странно, почему тогда не увидел Монитор, и странно, что потом видеть перестал. Тут мои познания в сетях туманны :(

Ну этому объяснений можно придумать массу, а вот узнать что произошло на самом деле трудно. От неполной поддержкой NetBEUI в туннеле, до блокировки файрволом или антивирусом (например nba-find файрволом не разпознался как подозрительная программа, а мониторинг распознался. После запуска мониторинга файрвол мог заблокировать весь трафик по протоколу, после чего nba-find перестал видеть адаптер).

SH
20.03.2013, 21:24
Зашел в очередной тупик.
Что сделал:
Прописал шестую строчку в Local.db
Локально монитор сервер видит.
Сделал соединение через TeamViewer VPN - Монитор через удаленку работает! Вроде все хорошо, но...
Реально для работы используется стандартный VPN. Вот через него не хочет... При создании TeamViewer VPN создаются новые номера адаптеров, через которые прекрасно работает.
При создании соединения через Windows VPN новые адаптеры не создаются, через прежние не работает.
Вот что дальше можно придумать?

okis
21.03.2013, 00:13
[QUOTE=SH;55450]
А можно взглянуть на результаты команд
ipconfig /all
и
lanacfg /showlanapaths
при включенном VPN соединении

SH
21.03.2013, 01:08
ipconfig /all

lanacfg /showlanapaths
Lana: 2
-->-->-->TAP-Win32 Adapter V9

Lana: 3
-->-->-->Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet #2

Lana: 0
-->-->-->Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet


Вот с Teamviewer VPN в аналогичной ситуации появляется еще один. Здесь же только один рабочий интерфейс (Lana: 0), остальные просто не подключены даже.
Уже думаю, OpenVPN поднять.

okis
21.03.2013, 09:47
А
"Lana: 2
-->-->-->TAP-Win32 Adapter V9"
разве не оно?

SH
21.03.2013, 15:00
"Lana: 2
-->-->-->TAP-Win32 Adapter V9"
разве не оно?
Не похоже, да и не срабатывает. Через TeamViewer при этом прекрасно работает, но если не поднято соединение VPN - не запускается сервер :(

SH
22.03.2013, 01:05
Ответ от UCS: через Microsoft VPN Монитор работать не будет, другой уровень туннелирования.

okis
22.03.2013, 01:41
А хамачи или керио поставить нельзя?

SH
22.03.2013, 01:52
okis, я ж говорю - через TeamViewer работает. Можно и хамачи поставить, вопрос не в этом. Вопрос в том, что если отвалится инет и VPN будет недоступен, сервер может не запуститься. У меня не запустился. А это плохо.

okis
22.03.2013, 02:00
А в локале сервера адаптер какой стоит? Если поставить адаптер TeamViewerа будет работать?

SH
22.03.2013, 02:05
Так я так и делаю - в шестой строчке прописываю адаптер соединения TV VPN и все работает. Если соединение VPN установлено. Иначе - сервер не запускается.

walikos
08.02.2015, 00:33
Вопрос к знатокам. Как настроить мониторинг на win8-32? В настройках адаптера включил netbios через tcp, перезагрузил пк, но поиск Nbafind.exe не находит ничего.:(
Adapter= 4
ETHERNET:
Not found

SH
08.02.2015, 02:59
Сам netbios установлен?

walikos
08.02.2015, 11:00
нет, не установлен. При попытке добавить протокол netbios система выдает критическую ошибку и через 20 сек перезапускается!

walikos
11.02.2015, 00:29
На виртуальной машине после установки netbios заработал!:)

Наталья-2
16.05.2015, 13:40
R-Keeper, версия 6,92. При входе в Монитор, выдает ""Не могу подключиться к серверу через RNBOpen, вход 5. NB Error 14h-Server not found:RLSERV". От обслуживающей фирмы несколько раз уже смотрел специалист, никак не может подключить. Говорит у вас связь с сервером длинная, через интернет-модем, необходимо провести прямую локальную сеть. Остальные все приложения: отчеты и т.д. открываются без проблем. До этого сменили компьютер, установлен Windows 7. В чем может быть причина?

SH
16.05.2015, 14:09
1. Раньше работало?
2.
Говорит у вас связь с сервером длинная, через интернет-модем,
Это усложняет настройку, но обычно все равно можно настроить.

Наталья-2
18.05.2015, 17:07
Здравствуйте! Да, со старым компьютером, XP., все говорит (дилер) работало. А вообще как рекомендуется построить локальную сеть ? У нас так: вход модем-интернет, к нему маршрутизатор, к нему подсоединен сервер и мой компьютер. Все остальное, кроме Монитора работает.

Наталья-2
08.06.2015, 16:46
Добрый день! Помогите разобраться, почему мне не могут настроить монитор зала. Никто не может разобраться. Говорят у вас две сети. Сервер-в одной сети, а монитор зала я хочу открыть в другой сети. R-Keeper отчеты все открываются, редактируем у себя, в зале перезагружают, все изменения там видят. А монитор зала не работает! Может посоветовали бы умные головы! я распечатала бы и пусть уже настроят.

sibgaba
08.06.2015, 16:54
Сервер-в одной сети, а монитор зала я хочу открыть в другой сети.
Ну вот тут собака и порылась...
Дальше нужно понимать что в вашем случае "одна" и "другая" сеть...

SH
08.06.2015, 19:49
Может посоветовали бы умные головы!
Лучше, конечно, найти такие головы на месте, чтобы они посмотрели, как что устроено и сделали бы, что надо.

Наталья-2
08.08.2015, 09:50
Здравствуйте! Как можно в Мониторе зала, не открывая стол, увидеть, что пречек распечатан. Подобно тому, как на кассе столы с пречеками отображаются жирным шрифтом. У нас я вижу выделение столов по времени.