контроллеры игровых аппаратов не видят карты

[Ринат_28]

Всем Доброго Времени. Есть такая проблема: игровые аппараты "не признают" магнитные карты. причем не все подряд, а хаотично, если ориентироваться по номерам. Клиенты пополняют старые карты или покупают новую карту на кассе. карта видится, пополняется. по отчетам тоже нормально проходят транзакции. на дисплее считывателя пишется при проводе"карта не зарегистрирована". Другая карта нормально играет. работ с бд не проводились. единственное что делалось: прошивалась точка доступа зигби и менялись IP на контроллерах. есть ли связь между сменой подсети и обращением к бд? поможет ли откат базы данных? <br>версия Game Keeper 4.18.&nbsp;<br>редактор 4.0

[sibgaba]

"карта не зарегистрирована"

При условии что на кассе она ок - это наводит на мысль - может быть она не активирована? Не продан пакет на нее?

Еще вариант: что считыватель на аппарате и на кассе читает ее по разному (и для GK это разные карты). Это можно в логах посмотреть. Если это так то копать в сторону прошивок и настроек считывателя

[Ринат_28]

проблема решена путем перепрошивки точки доступа. установили версию "eth_toZGKgate_3_1_0_5" от 2017 года. пока набираем статистику отказов и замен. но за последние два дня жалоб не поступало. через несколько дней допишу отчет об отказах карт.

[Ринат_28]

проблема решена путем перепрошивки точки доступа. установили версию "eth_toZGKgate_3_1_0_5" от 2017 года. пока набираем статистику отказов и замен. но за последние два дня жалоб не поступало. через несколько дней допишу отчет об отказах карт.


контроллеры работают стабильно. отказов по картам нет.