PDA

Просмотр полной версии : Медленно печатается чек при закрытии стола


gorlum
13.11.2019, 14:56
Коллеги, добрый день!
Есть ресторан, сервер выделенный, RK6.111.1 WIN. Станции под виндой, всего 2 штуки. На обоих установлены ШТРИХ-01-Ф (Висит на COM1). При закрытии стола на распечатку фискального чека уходит 5 минут. То есть при нажатии на кнопку закрытия кипер задумывается, потом фискальник распечатывает чек.
При этом z отчет и х отчет снимаются нормально. Проверил скорость в драйвере - 115200. Прикладываю фрагмент инишника. Подскажите, пожалуйста, куда копать?
KLZPrinter=SHTRIH.DLL
SHTRIH_Port = 1
;;SHTRIH_IRQ =
SHTRIH_Baud = 115200
SHTRIH_Log = ON
SHTRIH_CheckPsw = 1
SHTRIH_RepPsw = 30
SHTRIH_Pay1 = 1
SHTRIH_Pay2 = 2
SHTRIH_Pay3 = 3
SHTRIH_Pay4 = 4
;;SHTRIH_Otd2 =
SHTRIH_CmbPfx =
SHTRIH_LogoSize = 0
SHTRIH_SetupTime = Off
SHTRIH_Printzerocheck=OF
sibgaba
13.11.2019, 16:58
1. Попробовать чистую базу подложить на кассовый сервер
2. Отчеты (не Х/Z а расход блюд, баланс и т.п.) а так же пречек как печатаются?
gorlum
13.11.2019, 17:57
1. Попробовать чистую базу подложить на кассовый сервер
2. Отчеты (не Х/Z а расход блюд, баланс и т.п.) а так же пречек как печатаются?


sibgaba - отчеты по расходам быстро печатаются.
по DATABASE понял. Завтра подложу, до открытия смены
SH
14.11.2019, 00:32
Я смутно помню, что вроде можно печатать "картинкой", а можно текстом. Кажется, тут надо настройки фр смотреть через драйвер.
sibgaba
14.11.2019, 08:28
Ну и еще можно:
PrintFinalCheck = On

При закрытии стола будет печататься сперва чек из кипера, потом фискальный. Посмотреть за скоростью первого и второго.
SLion
14.11.2019, 10:37
Самое простое - открыть лог ФР и посмотреть что происходит, связано ли это вообще с ФР и если связано, смотреть какая конкретно команда занимает столько времени (по таймстампам). Но сомневаюсь что это фр так много времени отнимает. Скорее похоже на связь с какой-то внешней системой и ожидание таймаута или как уже написали выше с БД
okis
14.11.2019, 23:27
Может файл лога фискальника стал очень большим. Попробуйте его удалить.
gorlum
18.11.2019, 16:48
Положил чистую базу, стало лучше, но не сильно. Приняли решение, поменять ФР, благо, возможность есть.