Смена дилера

[WAKKO]

Добрый день! может кто подскажет по ситуации, есть объект у него 3 головных подразделения и 3 менеджера соответственно(рк7) у каждого подразделения по несколько касс, необходимо сменить дилера , из менеджера были взяты коды ресторана, проблема что при попытке в личном кабинете юсиэс создать заявку двух из трех кодов ресторана просто нет в системе, а 1 пришел отказ с формулировкой что нет менеджера за этим кодом... Как в такой ситуации узнать точные коды ресторана ?

[sibgaba]

через проверку лицензий посмотреть на какие объекты зареганы эти ключи

[WAKKO]

через проверку лицензий посмотреть на какие объекты зареганы эти ключи
Спустя время все таки назрел перевод, проверил несколько ключей по номерам пишет название объекта и в графе ПО rk7 stations, что конкретно все таки нужно найти ?

[Leon44]

Спустя время все таки назрел перевод, проверил несколько ключей по номерам пишет название объекта и в графе ПО rk7 stations, что конкретно все таки нужно найти ?
Название обьекта от куда ключ. Письмо от клиента на перевод, здесь может быть проблема - допустим обьект зарегестрирован на ООО Ромашка, а сейчас там ИП Иванов, и если письмо от ИП Иванов, то вот тут надо доказать что у этих организаций один собственник.
RKeeper 7 stations - это кассовый сервер
Rkeeper 7 Report Server - это менеджерская и сервер отчетов

[WAKKO]

Господа нужна консультация, объект большой, есть 3 менедежрки к ним коннектятся кассы с своими серверами, ucs просит оформить пееврод всех объектов в корпорации а их 30 штук включая кассы естественно у клиента не запланированы в бюджете такие суммы, а изменения требующие дилерского пароля требуются сейчас, соответственно появилась идея пока перевести 3 менеджерки, на что ucs заявляет что при переводе остальные объекты перестанут работать ? Реально такое ?

[SH]

Ничего не понятно, если честно.
Три менеджерки - это три реф-сервера?
Куда кого надо перевести, а, главное, зачем?

[WAKKO]

Ничего не понятно, если честно.
Три менеджерки - это три реф-сервера?
Куда кого надо перевести, а, главное, зачем?
Сам прочитал и сам не понял ))
Есть одна корпорация, в ней соответственно 30 касс, разделены они территориально физически на 3 рефа, собственно и 3 менеджера в которых заводятся блюда и прочее. многие касы заведены как отдельные объекты 111111.0003 1111.004 и так далее. Возникла необходимость вносить изменения доступные только дилеру плюс докупка нового ПО, соответственно нужно сменить дилера. Отсюда выходит если вес сразу перенести то это весьма дорогое удовольствие

[SH]

В рамках корпорации можно перенести всё, что лежит на одном рефе. Т.е. если надо сменить дилерство на одном из объектов рефа - то менять надо все объекты, которые к этому рефу подключены.
Либо, выделять нужный объект на отдельный реф, реф в этом случае потребуется докупить.
Т.е. нельзя перевести дилерство без рефа, и нельзя оставить объекты без рефа.