Замена кассовых терминалов

[nvlad75]

Приветствую!
RKeeper 7.6.0.81
На объекте три кассовых терминала.
Необходимо поменять один кассовый терминал на новый.
Новый терминал подготовлен.
Как это можно сделать в рабочее время?
Интересует нужно ли закрыть кассовую смену?
И как потом продолжается работа этого терминала?
А после рабочего дня закроется общая смена?
Как отразиться на встроенном банковском терминале?
Вообщем хотелось бы узнать правильный порядок действий.

[SH]

Надо вначале знать, где кассовый сервер. Кассовый терминал не обязательно содержит кассовый сервер.
В любом случае, к кассовому терминалу лицензии не привязаны. Можно в любое время остановить работу, всё скопировать и продолжить работу на новом.
Но более правильно, конечно, закрыть смену вначале.

[nvlad75]

Кассовый сервер на кассовом терминале, который нужно заменить.
Закрыть смену? То есть на старом кассовом терминале терминале закрыть смену?
Ставлю новый , фискальный регистратор тот же, окрываеться новая смена.
В конце рабочего дня закрытие всех терминалов и закрытие общей смены.
Но у заменненого терминала смена уже была закрыта.Не затрется старая смена.
И банковский терминал тоже сверку итогов два раза.

[SH]

Но у заменненого терминала смена уже была закрыта.Не затрется старая смена.
Не затрётся.
Повторно смену можно не закрывать, раз не работали на этом терминале.

[nvlad75]

А если просто work.udb подкину со старого не закрывая смены.
Так можно?
И как быть со встроенным банковским перминалом?
Делать сверку перед закрытием смены?

[satan]

Так можно?
Можно


Делать сверку перед закрытием смены?
Не обязательно.

[kipatok]

А если снять акронисом копию диска и подсунуть на новый терминал?

[SH]

А зачем так сложно? К винде ничего не привязано. Там достаточно скопировать папки.

[nvlad75]

А еще вопрос такой.
Как поменять местами фискальные регистраторы.
Кассовый сервер отдельный.
Какие отчеты надо снять с фискальных регистраторов?
И как менеджеру считать деньги после закрытия общей смены?

[Snap01]

На самом деле все эти простые операции могут упереться в мелочь и все встанет, если нет опыта работы с оборудованием. Перенести само ПО R-keeper довольно просто, но есть привязка к оборудованию по нумерации компортов. Скорее всего на новой станции нумерация не совпадет. Если перенести винт либо образ, то в некоторых случаях могут возникнуть неочевидные проблемы с компортами, которые легко лечатся, но сложно диагностируются.

[nvlad75]

Добрый день!
Вот напишу как все прошло.
Так как сервер выделенный , не стал ни смену закрывать ни z не снимал.
В результате касса завелась, но при первой же продаже высветилась ошибка 241
Фискальный регистратор АТОЛ 22птк.
Не верная разница во времени между двумя операциями ФН.
Время совпадает и на ФР и на кассе и на сервере.
На все вопросы к техподдерке как убрать, ответ: читайте инструкцию.
Решилось снятием z отчета через драйвер.
Затем оплата прошла.
Может кому пригодится.

[nvlad75]

Привет!
При замене кассового терминала с кассовым сервером, получил ошибку "Данные такого сервера есть пересоздайте кассовый сервер"
Естественно послетали все настройки про цены торговые группы права доступа и т.д.
В голове всего не удержишь. Соответственно полдня на поиски неисправностей.
Отсюда вопрос можно при замене кассового терминала с кассовым сервером на новый , избежать этой ошибки?
Что бы в менеджерской части ни чего не исправлять.
И еще вопрос а можно как то скопировать кассовый сервер и изменить имя или кассовые станции?
Спасибо!

[nvlad75]

Вот неужели никто не сталкивался с такой ситуацией?
Когда при замене пос терминала приходилось пересоздавать
кассовый сервер.
Ведь наверняка есть способ без пересоздания кассового сервера.
Может кто поделиться?
Переименование, копирование старого MIDа не помогло.
Спасибо.

[satan]

просто work.udb подкину
Вот поэтому, а молчат все, потому что уже сто раз написано :)

[nvlad75]

При копировании старой work.udb, сервер два раза моргнул и не запустился.
В логах ни чего не написал.
И если 100 раз написано почему бы не указать где? В какой теме хотя бы?
Повторение мать учения.

[satan]

В логах ни чего не написал.
так не бывает. Логи он начинает писать еще до работы с work.udb

[nvlad75]

Ни чего понятного конечно, так служебная информация.
Одним словом последовательность действий при замене кассового пос терминала
с кассовым сервером так и не ясна.
И самое главное можно ли не пересоздавать кассовый сервер?
Не просто можно, а как?

[satan]

Можно. Если использовать work.udb от старого.

[nvlad75]

Пробовал и work.udb и всю папку win, В логах написано : Данные с такого кассового сервера уже есть пересоздайте кассовый сервер.
Может еще нужно что то сделать?
Например перезагрузить сервер справочников (отчетов).
А вот замена кассового сервера, который долго около месяца не работал, прошла нормально без пересоздания.

[satan]

Может еще нужно что то сделать?
Как вариант в ини-файле проверить действительно ли на этот work.udb ссылается ваш кассовый сервер.
Ну или битый у вас work.udb, но и тогда можно было бы любым с бэкапа заменить

[nvlad75]

Вот это скорее всего.
Попробую на другом объекте.
Спасибо!