R-Keeper 7 и CRM

[maaagnetic]

Доброе утро! В последнее время при прокатывании карты на станциях барменов (кассах) идет очень долгая авторизация карты"ПДС", вместе с печатью чека о зачислении или списании денежных средств уходит времени 1м40сек. При работающих картах перезагружали службы: Farcards.exe
UCS Common Server
UCS RKeeper CRM: authorization server cards
иногда это временно помогало!
Где искать корень проблемы!?

[sibgaba]

Где искать корень проблемы!?
В логах. Смотреть в каком месте долго обрабатывается запрос и от этого думать дальше

[maaagnetic]

В логах. Смотреть в каком месте долго обрабатывается запрос и от этого думать дальше

В логах на кассе, на сервере!?

И какие именно, я не больше месяца с этой программой только работаю

[sibgaba]

В логах на кассе, на сервере!?
Везде.
Стандартный подход:
Останавливаете все.
Удаляете (переносите) все логи
Запускаете все. Делаете транзакцию.
Копируете логи - смотрите...