Egais for Pos - sh4decl

[dr.pain]

Всем доброго дня.
Пожалуй начну новую тему, надеюсь никто не будет против.

Есть sh4 (v103_342), egais for pos (v3_17_07_2018), shdecl (v4_127_192) и sh4dapi (v_1.1), установлено всё на клиентском ПК.
sh4 - работает
shdecl4 - работает
shdapi - как служба настроена (вроде работает)
egais for pos - в "настройке учётных систем" не получается протестировать соединение, пишет "connection timed out"
и в добавок ко всему поля "user" и "password" не активны, где задать не могу найти. Поискал какие-нибудь инишники,
нашёл только config.ini от SH4DAPI, на там только системные настройки. Подскажите куда копать?

[dr.pain]

С этой проблемой разобрался, в "настройке учётных систем" связь с store house указывал ip сервера store house, а нужно было прописать ip хоста, на котором установлен SH4DAPI (в моём случае localhost). Связь чекинится.

Теперь столкнулся с такой проблемой, имею старую не оприходованную накладную, которую пытаюсь переполучить и через shdecl4 (пишет rejected), через ЛК egais.ru, и проверил статус на check1.fsrar.ru (статус накладной "Проведена").
Захожу в документы - получить список документов - пусто.

[Barsetka]

С этой проблемой разобрался, в "настройке учётных систем" связь с store house указывал ip сервера store house, а нужно было прописать ip хоста, на котором установлен SH4DAPI (в моём случае localhost). Связь чекинится.

Теперь столкнулся с такой проблемой, имею старую не оприходованную накладную, которую пытаюсь переполучить и через shdecl4 (пишет rejected), через ЛК egais.ru, и проверил статус на check1.fsrar.ru (статус накладной "Проведена").
Захожу в документы - получить список документов - пусто.

вчера тоже была такая проблема.в ТИКЕТЕ в УТМ писало что для текущего поставщика не была отправлена такая ттн.Но сегодня нормально принялась,проверь сейчас.Возможно сбой был на стороне ЕГАИС

[dr.pain]

Действительно, проблема была на стороне ЕГАИС, вроде поправили, заработало.
Но повторный запрос накладных в sh4decl так и не работает (запрос по id в порядке).

Для ознакомления официальный ответ на запрос от ТП:
Рекомендуем сформировать запрос сейчас, повторно, согласно п. "2.9. Запрос необработанных ТТН" технической документации по работе с УТМ. Актуальную версию технической документации УТМ Вы можете скачать в личном кабинете egais.ru во вкладке "Транспортный модуль".
В случае, если накладная уже находится в базе УТМ, необходимо удалить саму накладную и файл со справками form2regid для успешного перезапроса накладной через сервис переотправки документов на сайте egais.ru
Методы удаления описаны в тех. документации по работе с УТМ, на странице 6.
После получения ТТН дождаться загрузки справок и тикетов по ним.
По вопросам загрузки ТТН в учетную систему рекомендуем обратиться к ее разработчикам, поставщикам.
Проверить получение накладной Вы можете проанализировав логи УТМ (..\UTM\transporter\l\transport_info.log).

[тамара тамарова]

Люди! Где Вы!!!! У нас случился чкакой-то маразм в ЕГАИС. Мы подтвердили накладную. потом отмена подтверждения, исправление позиции принятой по факту. подтверждение, выставилось количество ноль и отправилось подтверждение.
Вообщем, в чек1 она в статусе "ПРИНЯТА", у отправителя "не подтверждена". и вот они нам голову морочат. подтвердите наклданую. подтвердите. А что подтверждать? Она подтверждена, и даже уже продаются эти позиции, но отправитель долбает каждый день "подтвердите":wall::Crazy:

[dr.pain]

Попробуйте получить ответ от официальных представителей на service.fsrar.ru в личном кабинете, есть "Линия поддержки", задайте вопрос, как вам поступить в техническом плане корректно.

[Dekt]

Всем доброго!

Все работало примерно так:

Сервер (без прямого доступа)
1.SH4 сервер
2.RK7 кассовый сервер
3.EgaisPos
4.UTM модуль
и прочая мелочевка

Комп бухгалтера
1.SH клиент + ЕГАИС

При обновлении установили SH4DAPI на машину бухгалтера
Она всегда выключает свой ком, а иногда ее не бывает по 5-6 дней.
Как следствие не отправляются отчеты в ЕГАИС.

Вопрос:
Есть вариант решения проблемы (перенести базу ЕГАИС и API модуль на сервер), чтоб отправка не зависела от кома буха, а она работала без прямого доступа к серваку?

[olegash]

Как понять сервер без прямого доступа? SH4DAPI (да и все остальное тоже) надо конечно ставить на сервак. У буха только клиент SH4 и shdecl.

[satan]

база егаис и АПИ модуль в последних версиях (как только появился SH4DAPI) это, считай, одно и тоже.
В вашей конфигурации его логично разместить на сервере, а не у бухгалтера.

[Dekt]

При установке чел сказал что SH4DAPI надо устанавливать туда где находится файл sh4decl.udb а он на клиенте и буха
Вот я и спрашиваю как решить проблему, как файл перетащить или еще как, чтоб поставить SH4DAPI на сервак и не давать прямого доступа к нему (не защаривать папки и не давать терминал и пр)

Вообще какие варианты есть?

[olegash]

При установке чел сказал что SH4DAPI надо устанавливать туда где находится файл sh4decl.udb а он на клиенте и бухаНе правда.
sh4decl.udb использовался только для миграции на api. И его при установке можно было просто скопировать в нужное место. Теперь он вообще не используется.


Вот я и спрашиваю как решить проблему, как файл перетащить или еще как, чтоб поставить SH4DAPI на сервак и не давать прямого доступа к нему (не защаривать папки и не давать терминал и пр)Поставить SH4DAPI на сервак-скопировать sh4dapi.udb c ПК буха на сервак-открыть порт в брандмауэре - перепрописать настройки в декларации и E4P. Ничего зашаривать не надо - все работает через сокеты.

[Dekt]

Спасибо.
И еще один вопрос. После установки этого АПИ та-а-ак долго стал открываться ЕГАИС на кассе... Это с чем связано?

[olegash]

Если нет проблем с сетью и сервер не слабее компа буха, то такого быть не должно. Процесс переноса хоть и не сложный, но его должен делать специалист. Вы что то обновляли? Какие версии е4р и апи были-стали? Настройки соединения к апи перепрописали? Отключите службу апи на бухе для чистоты эксперимента и сделайте тест соединения к утм и апи в конфигураторе е4р. Значки соединения с sh и утм оба зеленые в е4р?

[Dekt]

Да и до переноса касса при открытии тормозила.
Естественно был обновлен Егаиспос под устаноку АПИ.
Больше ни чего не делалось и не менялось. А тормоза по 30-40 секунд с момента нажатия кнопки до открытия ЕгаисПос.

[olegash]

А тормоза по 30-40 секунд с момента нажатия кнопки до открытия ЕгаисПос.Да, на слабых ПК тормозит. Посмотрите, каких "железных" ресурсов не хватает и сделайте апгрейд по возможности.

[Dekt]

Да дело в кассе и ркипере, комп не изменился с других машин все быстро открывается. Просто не понятно до апгрейда все летало, а после зпмены егаиспос и апи все затормозилось. Чего там такого наделали?

[Dolorian]

Удалось ли решить проблему тормозов при открывании окна ЕГАИС? Та же беда ...