Просмотр полной версии : Разбор критики EgaisForPos
dgenadiev
19.02.2018, 06:05
Если я к примеру разработчик egais4pos и считаю это личным оскорблением?
Egais4pos сырой и кривой продукт, могу еще раз повторить и это мягко сказано.
И если вы разработчик этого продукта, вам стремно должно быть за такие разработки.
Нас вот юсиэс и разработчики кинули , я два месяца слал логи, сообщал что огромная часть актов не уходит,никакой помощи от "разработчиков" и юсиэс не последовало.
Только отписки получал - все передадим разработчику, а у нас сотни актов висели неотправленные , и никто не знал списывать заново эти бутылки или же эти акты в один прекрасный момент отправятся.
В итоге пришлось кучу алкоголя списывать вручную иными целями, потому-что бутылки были выкинуты (предварительно отсканированы),а акты так и не ушли.
Я думаю с такими проблемами столкнулись многие..
Нет, не многие. Вы кто? Дилер? Конечный пользователь?
dgenadiev
20.02.2018, 06:18
Нет, не многие. Вы кто? Дилер? Конечный пользователь?
Ну насчет немногих вы заблуждаетесь, посмотрите в конце концов этот форум, тут проскакивали подобные посты.
Конечный пользователь.
Дилер наш вообще "не в курсе".
Тем не менее я всегда накатывал актуальные версии egais4pos, по мере их выхода.
Общался с одной дамой из UCS которая "передавала логи разработчикам".
Вот один из ответов
"Добрый день!
Ниже ответ от разботчиков
Добрый день
Судя по логам, запросы остатки работают, поиск тоже.
А вот отправка ранее неотправленных документов действительно не работает.
Пожалуйста, ожидайте новой версии, она будут в конце года, вместе с добавлением помарочного учета."
Мы ожидали) а потом в последней версии все акты начали уходить, но естественно не ушли т.к прошло и 3 дня, где-то уже был необеспеченный расход продукции.
Куча моих писем в UCS игнорировались :)
И даже на сегодняшний день, что мы имеем - костыль.
Вообще сам факт того, что ПО напрямую зависит от егаис уже говорит о корявости ПО.
Например остатки еще не видны на кассе,или какие-то проблемы с егаис , и все встало и как работать?
Грамотный разработчик бы это все организовал автономно не привязывая к остаткам егаис..
В тоже время фсрар говорит, что по причине реализация можно списывать по сути уже даже с первого регистра не перемещая на второй, а EGAIS4POS пока не увидит на втором регистре остатков, ничего и не делает.
Чей это косяк? Разве не ПО?
1. Упоминание Е4П в контексте данного топика было не про саму систему, а про механизм которым он встраивается в кассу.
2. Е4П возможно далек от идеала, но учитывая что UCS сделало его бесплатно и достаточно оперативно - решение вполне годное.
Альтернативы стоят от 6 до 30 тыр в год. И никто не запрещает вам ими пользоваться. Бесплатных аналогов на рынке - просто нет.
3. В текущей методологии списания второй регистр еще никуда не делся. И списание по причине "реализация" (в любой программе) возможно только с него. В перспективе - да его уберут.
На счет "Грамотный разработчик бы это все организовал автономно" даже сказать мне нечего... С таким ПО можно только очень грамотно подставить ресторан под проверку РАР... То что УТМ не отдает остатки второго регистра чаще чем 1 раз в час (никому не отдает, ни одной программе) это тоже никак к логике Е4П не относится.
Про не уходящие и не ушедшие акты. Да, нигде такого не описано, но работая с ЕГАИС (как с системой) с 15-го года, сразу становится понятно что НЕ нужно пытаться отправить в одном акте 10 марок. Тем более на старте, когда остатки не выровнены.
1 Марка = 1 Акт.
dgenadiev
20.02.2018, 07:57
1. Упоминание Е4П в контексте данного топика было не про саму систему, а про механизм которым он встраивается в кассу.
2. Е4П возможно далек от идеала, но учитывая что UCS сделало его бесплатно и достаточно оперативно - решение вполне годное.
Альтернативы стоят от 6 до 30 тыр в год. И никто не запрещает вам ими пользоваться. Бесплатных аналогов на рынке - просто нет.
3. В текущей методологии списания второй регистр еще никуда не делся. И списание по причине "реализация" (в любой программе) возможно только с него. В перспективе - да его уберут.
На счет "Грамотный разработчик бы это все организовал автономно" даже сказать мне нечего... С таким ПО можно только очень грамотно подставить ресторан под проверку РАР... То что УТМ не отдает остатки второго регистра чаще чем 1 раз в час (никому не отдает, ни одной программе) это тоже никак к логике Е4П не относится.
Про не уходящие и не ушедшие акты. Да, нигде такого не описано, но работая с ЕГАИС (как с системой) с 15-го года, сразу становится понятно что НЕ нужно пытаться отправить в одном акте 10 марок. Тем более на старте, когда остатки не выровнены.
1 Марка = 1 Акт.
1.Я просто ответил "возможно разработчику",вообще о другом тема была.
2.Решение может и вполне годное,но сырое и кривенькое, о чем я и сказал собственно.
Другой вопрос что адекватную критику не все могут воспринимать..
3.Я от представителя фсрар получил ответ, что списывать по причине реализация МОЖНО даже с первого регистра.
Насчет проверки, ФСРАР сам рекомендует вести свой внутренний учет и периодически сверять остатки с егаис, если что...
Касаемо УТМ опять же
http://egais.ru/files/reglament.pdf
Где в регламенте что-то про раз в час написано?
У нас все отправлялось по одной марке кстати!
Просто мы старались с умом подойти к вопросы, заранее настроили установили сканеры , проинструктировали персонал, в декабре месяце сказали начинать пробовать,чтобы учились...
А они пикают пикают,а акты висят и висят, задаешь вопрос в юсиэс что делать списывать ручками или ждать ухода актов а тебя игнорируют..так что не рассказывайте мне пожалуйста про то какие они молодцы. Это кидалово какое-то..
Если ПО не готово там и надо было сказать , или хоть как-то реагировать.
А тут игнор.
Вы меня правда удивляете...
"от представителя фсрар получил ответ" замечательно! Только вот УТМ не принимает такие документы и возвращает ошибку (через Е4П, через другие программы и даже через curl). И вы можете сколько угодно ему (УТМ-у) рассказывать про "представителя фсрар", но только ничего не изменится. Акт не уйдет.
Где в регламенте что-то про раз в час написано?
Совершенно верно! Нигде не написано. И изначально отдавал чаще, но потом начал захлебываться и где то на стороне облака ввели таймаут.
Только вот на сегодня УТМ работает именно так... Есть вопросы по поводу того что УТМ нарушает регламент? Добро пожаловать к "представителю фсрар"...
dgenadiev
20.02.2018, 09:00
Вы меня правда удивляете...
"от представителя фсрар получил ответ" замечательно! Только вот УТМ не принимает такие документы и возвращает ошибку (через Е4П, через другие программы и даже через curl). И вы можете сколько угодно ему (УТМ-у) рассказывать про "представителя фсрар", но только ничего не изменится. Акт не уйдет.
Я же говорю это ответ представителя, так же они ответили что разбирайтесь с разработчиками ПО и дальше их не волнует.
Совершенно верно! Нигде не написано. И изначально отдавал чаще, но потом начал захлебываться и где то на стороне облака ввели таймаут.
Только вот на сегодня УТМ работает именно так... Есть вопросы по поводу того что УТМ нарушает регламент? Добро пожаловать к "представителю фсрар"...
Кстати да, сегодня напишу им,интересно что ответят.
Я же говорю это ответ представителя, так же они ответили что разбирайтесь с разработчиками ПО и дальше их не волнует.
еще раз: УТМ не принимает документы списания с первого регистра и плевать ему (УТМ-у) из какой программы запрос.
Так что обращаться надо к разработчикам УТМ.
Ну насчет немногих вы заблуждаетесь, посмотрите в конце концов этот форум, тут проскакивали подобные посты.
Проскакивали посты и "проблемы у многих" - это почти диаметральные противоположности.
Конечный пользователь.
Дилер наш вообще "не в курсе".
Вот именно ПОЭТОМУ у вас и беда. Вы один на один с проблемой. У грамотного дилера накоплен опыт разруливания подобных проблем уже просто громадный. У вас бы просто не накопилось бы столько проблем, если бы все оперативно разруливалось.
Общался с одной дамой из UCS которая "передавала логи разработчикам".
А вот это почему-то у вас считается более надежным, а это ВОООБЩЕ не так, одной даме абсолютно побарабану на логи, а кому она их могла передавать вообще непонятно, вся работа организована через трекер, на трекере то пинать надо чтобы что-то ответили, а вы на деревню дедушке отправили.
Куча моих писем в UCS игнорировались
Вообще странно, что на какие-то отвечали, видимо в регионе у вас совсем плохо с дилером.
dgenadiev
22.02.2018, 08:31
Проскакивали посты и "проблемы у многих" - это почти диаметральные противоположности.
Она даже сейчас работает некорректно.
Он проверяет остатки в ЕГАИС,а не ведет собственный учет.
Sibgaba заблуждается,списание с первого регистра проходит.
Проблема сейчас на последней версии,заключается в том, что если остатки не получены с нового прихода, он при сканировании не видит бутылку и пишет: Продукция не найдена,попробуйте позже.
Вместо того,чтобы создать акт,сохранить в нем алкокод и отправить его в тот момент когда продукция появится на втором регистре.
Ведь не всегда есть возможность сохранить бутылку и просканировать ее позже.
Или кто-то предложит потом из логов вытаскивать алкокод ,вставлять в егаис и списывать?
Ну этой ярый онанизм...
Вот именно ПОЭТОМУ у вас и беда. Вы один на один с проблемой. У грамотного дилера накоплен опыт разруливания подобных проблем уже просто громадный. У вас бы просто не накопилось бы столько проблем, если бы все оперативно разруливалось.
Ну вот я выше описал свои проблемы, тут же есть грамотные дилеры , подскажите,как решить ее?
А вот это почему-то у вас считается более надежным, а это ВОООБЩЕ не так, одной даме абсолютно побарабану на логи, а кому она их могла передавать вообще непонятно, вся работа организована через трекер, на трекере то пинать надо чтобы что-то ответили, а вы на деревню дедушке отправили.
Вообще странно, что на какие-то отвечали, видимо в регионе у вас совсем плохо с дилером.
Ну передавала она их разработчикам,я же не на деревню дедушке писал а в официальный саппорт юсиэс,или это тоже ни о чем не говорит?
А то,что на трекере там пинать надо кого-то это тоже нормально?
Касаемо дилера, marketing desktop хотели попробовать, написали в юсиэс, они три раза связывались с дилером и говорили ему связаться с нами.
В итоге он три раза забил, потом с нами связался зам.ген директора по работе с партнерами, и сам пообещал разрулить вопрос)
А вы говорите,дилеры)))
Она даже сейчас работает некорректно.
Он проверяет остатки в ЕГАИС,а не ведет собственный учет.
Вот мне интересно, почему если ваше личное мнение не совпадает с мнением разработчика (и методологией ведения учета, рекомендованной ФСРАР) то это сразу "работает не корректно"???
Sibgaba заблуждается,списание с первого регистра проходит.
Хотелось бы... Пруфы есть?
Проблема сейчас на последней версии,заключается в том, что если остатки не получены с нового прихода, он при сканировании не видит бутылку и пишет: Продукция не найдена,попробуйте позже.
Вместо того,чтобы создать акт,сохранить в нем алкокод и отправить его в тот момент когда продукция появится на втором регистре.
Ведь не всегда есть возможность сохранить бутылку и просканировать ее позже.
С точки зрения методологии ведения учета РАР - это не проблема, а норма (ну не хотят они вникать в тонкости ХоРеКа, ну что тут поделать).
И точку зрения UCS я понимаю (и даже разделяю): хранить у себя марки без уверенности что они действительно придут (когда нибудь) на остатки - это не очень...
Сейчас, пока в поставках марки не указываются, возможно это и был бы вариант. Но дальше, когда ЕГАИС перейдет на помарочный учет, вы отсканируете марку (без сверки с остатками), она в итоге на остатках (не важно какого регистра) так и не появится (потому что поставщик отписал одно, а привез другое), списание не пройдет (в лучшем случае, а в худшем уйдет марка которая за вами не числится). И кто будет у вас виноват? Не разработчик ли???
Ну вот я выше описал свои проблемы, тут же есть грамотные дилеры , подскажите,как решить ее?
Тут ведь какое дело... У дилера есть клиенты, есть договора ТП, есть оплаты по договорам, есть решение проблем...
Дилеры, присутствующие тут, альтруисты, которые готовы (в меру сил, желания и возможностей) делиться знаниями и помогать.
Бросить все и идти решать вашу проблему, с учетом того что заведомо все будет не так (потому что у вас "особое мнение"), ну кто на такое подпишется в здравом уме?
ну что же вы на самом интересном месте то остановились? просим-просим :)
В итоге он три раза забил, потом с нами связался зам.ген директора по работе с партнерами, и сам пообещал разрулить вопрос)
dgenadiev
26.02.2018, 07:03
Вот мне интересно, почему если ваше личное мнение не совпадает с мнением разработчика (и методологией ведения учета, рекомендованной ФСРАР) то это сразу "работает не корректно"???
Наверное потому-что из-за таких разработок конечный пользователь страдает?
Хотелось бы... Пруфы есть?
Ваш скриншот и егаис сделать или видео может записать?
Сами сядьте да попробуйте,мы попробовали с товароведом, у нас все списывается.
С точки зрения методологии ведения учета РАР - это не проблема, а норма (ну не хотят они вникать в тонкости ХоРеКа, ну что тут поделать).
И точку зрения UCS я понимаю (и даже разделяю): хранить у себя марки без уверенности что они действительно придут (когда нибудь) на остатки - это не очень...
Сейчас, пока в поставках марки не указываются, возможно это и был бы вариант. Но дальше, когда ЕГАИС перейдет на помарочный учет, вы отсканируете марку (без сверки с остатками), она в итоге на остатках (не важно какого регистра) так и не появится (потому что поставщик отписал одно, а привез другое), списание не пройдет (в лучшем случае, а в худшем уйдет марка которая за вами не числится). И кто будет у вас виноват? Не разработчик ли???
Нет не разработчик, потому-что марка которая за нами не числится просто не уйдет, а если уйдет это вопросы к фсрар уже, юсиэс выступает как посредник в данном случае.
Никто не мешает сделать этот механизм ручным, марка сохранилась,акт сохранился и ждем ручной отправки, че тут сложного?
Не же заставляют людей в логах лазить, искать коды,извращенцы.
Тут ведь какое дело... У дилера есть клиенты, есть договора ТП, есть оплаты по договорам, есть решение проблем...
Дилеры, присутствующие тут, альтруисты, которые готовы (в меру сил, желания и возможностей) делиться знаниями и помогать.
Бросить все и идти решать вашу проблему, с учетом того что заведомо все будет не так (потому что у вас "особое мнение"), ну кто на такое подпишется в здравом уме?
[/quote]
Особое мнение это то что с вашим не совпадает что ли? Или с политикой юсиэс?
Или по вашему описанные мною проблемы не существуют?
Тут все альтруисты , это вполне логично - это же открытый форум.
Некоторые альтруисты,только иногда говорят ,что они альтруисты , с намеком на то , что без денег помощи никакой не жди :)
- - - Добавлено - - -
ну что же вы на самом интересном месте то остановились? просим-просим :)
Вы темой ошиблись,это пост из marketing desktop.
Я там написал продолжение)
Орнул в голос, ну если ефп так плох, может стоить купить другой софт для этого?)
dgenadiev
27.02.2018, 05:51
Орнул в голос, ну если ефп так плох, может стоить купить другой софт для этого?)
Я передам всем ,чтобы советовались с Wilde прежде чем,Что-то купить,а то вдруг он в голос орнет;)
еще раз: УТМ не принимает документы списания с первого регистра и плевать ему (УТМ-у) из какой программы запрос.
С чего вы взяли? Вы имеете ввиду, что Е4Р не умеет этого делать? Ну все другие программы делают это без проблем. Даже SH4. Даже в руководстве к этому продукту описывается, что так можно. Ну в смысле имеется ввиду sh4dec, но сути это не меняет. За всех говорить не буду, но в СБИСе у нас всегда с 1 регистра списывали. Сегодня сказали, что и в Декларанте тоже это работает.
Corwin39
23.03.2018, 18:46
E4P это костыль. причем на короткое время. С введением помарочного учета он будет очень сильно помирать.
1) ему будет больно, после ведения новой версии документов списания. (сроки пока не понятны, но думаю что очень скоро) там сам ЕГАИС будет определять с какого регистра списывать. (это все конечно можно переписать НО)
2) новые марки. в них не будет алкокода
Таблетки от головой боли - костыль, дезодорант, женская прокладка... Все костыль. Зарплата - тоже костыль, на короткое время, чтоб не подохнуть :)
Что делать, государство постоянно ломает нам ноги а если кто то дает костыль да еще бесплатно, я лично только рад. Те кому не нравится E4P пусть зайдут в личный кабинет Меркурия.
Nikolyabobo
24.03.2018, 10:44
E4P это костыль. причем на короткое время. С введением помарочного учета он будет очень сильно помирать.
1) ему будет больно, после ведения новой версии документов списания. (сроки пока не понятны, но думаю что очень скоро) там сам ЕГАИС будет определять с какого регистра списывать. (это все конечно можно переписать НО)
2) новые марки. в них не будет алкокода
Вам дали бесплатно инструмент. У вас есть альтернатива? Или вы хотите платный продукт в виде расширения к ркипер?
Corwin39
26.03.2018, 14:10
Вам дали бесплатно инструмент. У вас есть альтернатива? Или вы хотите платный продукт в виде расширения к ркипер?
вы видимо с этим не работаете. а мне приходится.
причем каждый день.
если будет платная альтернатива, которая позволит эффективно решать задачу, то я первым принесу денег.
В сторону, афигенный подход... жрите что дали. если вам в ресторане принесут прокисшее пиво вы его выпьете?
если будет платная альтернатива, которая позволит эффективно решать задачу, то я первым принесу денег.
Дык мильон их...
Начиная с пресловутого Контура, заканчивая тем же ДоксИнБокс
Что интересно про второй: клиенты ставят, пробуют а потом отказываются. Ибо те же помидоры вид сбоку, только за деньги.
если вам в ресторане принесут прокисшее пиво вы его выпьете?
Если это типа акция: купи ужин (в целом вкусный) получи пиво в подарок (которое кому то может и не понравиться), то имеет право на жизнь.
Ну не нравится - не берите пиво, закажите вискарь дополнительно...
Corwin39
26.03.2018, 15:59
Что интересно про второй: клиенты ставят, пробуют а потом отказываются. Ибо те же помидоры вид сбоку, только за деньги.
Пробовали, знаем. Для общепита нет вменяемого решения. Контур требует отдельного компьютера, с кассы не реально.
ДокинБокс таже история. сканирование телефоном - это утопия.
У UCS идея была правильная, но реализация....
Nikolyabobo
26.03.2018, 21:29
вы видимо с этим не работаете. а мне приходится.
причем каждый день.
если вам в ресторане принесут прокисшее пиво вы его выпьете?
Я с этим работаю каждый день. Помимо личного кафе я подрабатываю ещё в четырёх заведениях и поскольку в тех краях нет вменяемого айтишника, настраиваю всё сам. С e4p у меня проблем нет. Есть проблемы с утм/вылетающей джакартой/дибилом администратором не умеющим считать остатки.
По поводу прокисшего пива - я же за него заплатил )))
Шкондин М.
25.05.2018, 13:37
Я с этим работаю каждый день. Помимо личного кафе я подрабатываю ещё в четырёх заведениях и поскольку в тех краях нет вменяемого айтишника, настраиваю всё сам. С e4p у меня проблем нет. Есть проблемы с утм/вылетающей джакартой/дибилом администратором не умеющим считать остатки.
По поводу прокисшего пива - я же за него заплатил )))
Все давно на рутокене. Джакарта просто ад что в линуксе, что в винде.
А с рутокеном на винде проблема лишь с виндой.
Хотя, есть мнение что УТМ одинаково криво работает и с теми и с этими. Просто пока ключ не поработает некоторое время, всё хорошо.
Кто-нибудь заполнял декларацию ЕГАИС? Как вы туда внесли данные из актов реализации E4p?
Думаю в эту тему будет в самый раз...
В очередной версии Е4П, UCS бесплатно (т.е. даром) прикрутили сканирование марок через Web камеру...
Еще не проверяли, но в теории, возможно, это будет работать и в браузере на телефоне со встроенной камерой.
http://support.ucs.ru/sites/files/upload/images/nodes/1555/image267.png
Powered by vBulletin® Version 4.2.6 LTS Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot