Системная ошибка

[nvlad75]

Привет! RK6 версия касс 6.111.1 и 6.111.2
Фасфуд. После оплаты выскакивает надпись Системная ошибка, после перезагрузки пропадает.
В логах когда 204 когда 207 ошибка.Станции разные Глейв, Крафтвей и даже D8Q....
Ошибка бывает через чек, а бывает раз в час. Не зависимо сколько позиций в чеке или загруженность кассы.
До обновления по закону 54ф такого не было.
Может кто подскажет в чем причина и как с ней бороться?
Спасибо!

[Nikolyabobo]

Лог со станции нужен.

[nvlad75]

Привет!
Вот лог с станции.
Version 6.111.1-TS Client/Server 13.03.2017
System Error: 207 AT 0004:0972
0025:0347.
001C:3B43.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0015:553F.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0015:D96B.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0015:6E18.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0004:51F0.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0015:E97E.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0004:5085.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0004:2980.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0004:50B3.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0004:1C39.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0001:05B0.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0001:080F.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
Ошибки повторяются без всякой закономерности.
Если есть идеи то поделитесь.
Спасибо.

[SH]

А по идее еще должен быть отдельно лог фр. Предполагаю, что в качестве фр могут быть доработанные Штрихи, тогда этим все и объясняется.

[gte_33]

Возможно имеет место быть нехватка памяти.

[nvlad75]

ФР Атол 25ф.
А про увеличении памяти, может быть, так как на выделенных серверах такой ошибки нет.
А про то как увеличить память в досе , кто нибудуть расскажет или укажет где посмотреть?

[gte_33]

Если нет необходимости смотреть станцию через мониторинг, то можно в rkeeper.ini попробовать поставить Network=Off

[nvlad75]

То есть отключить сеть? А как же отчеты,изменения в меню и т.д.
При чем кабель физически вынимал из станции, результат тот же.

[gte_33]

При Network=Off станция будет работать только на себя. Сетевой функционал сохраняется(отчеты, изменение меню и т.д.). Единственное, не будет работать мониторинг. И если есть сервис принтеры работающие через сервер. Их нужно будет установить - Локально. Этого вполне достаточно для экономии памяти.

[nvlad75]

Не помогло
системные ошибки так же лечиться перезагрузкой.
Терпение кассиров на исходе.
Вчера например было до обеда 5 раз с обеда 2.
Фасфут. Очередь.
Может еше есть идеи?


System Error: 207 AT 0004:0972
0025:0347.
001C:3B43.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0015:553F.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0015:96B.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0015:6E18.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0004:51F0.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0015:E97E.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0004:5085.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0004:2980.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0004:50B3.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0004:1C39.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0001:05B0.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0001:080F.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE

Спасибо!

[walikos]

Не помогло
системные ошибки так же лечиться перезагрузкой.
Терпение кассиров на исходе.
Вчера например было до обеда 5 раз с обеда 2.
Фасфут. Очередь.
Может еше есть идеи?


System Error: 207 AT 0004:0972
0025:0347.
001C:3B43.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0015:553F.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0015:96B.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0015:6E18.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0004:51F0.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0015:E97E.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0004:5085.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0004:2980.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0004:50B3.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0004:1C39.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0001:05B0.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE
0001:080F.C:\RKCLIENT\RKEEPER6.EXE

Спасибо!

У меня было похожее. Были кривые картинки на блюдах. Проверьте по чекам, когда ошибка. Может связано с какими-то общими блюдами!