Минусы Трактир и Айко

[WAKKO]

Добрый день! Клиент хочет автоматизировать сеть забегаловок быстрого питания, понятно что мы предлагаем RK7, а конкуренты навязывают Трактир и Айко, хотелось бы узнать от тех кто работал со всеми системами, как у Трактира и Айко есть недочеты и минусы ?

[VampireKB]

Может он просто хочет "дешевле" ...

[SH]

Айка - ни разу не дешевле.

[sibgaba]

Трактир - ни разу ни лучше...

[SH]

Моя позиция неизменная - пофиг, что там у каталонцев.
Рассказывайте про плюсы и минусы своей системы. Про чужую никогда правильно не расскажете.

[dimadk]

Мы стабильно снимаем Трактир пару раз в квартал

[WAKKO]

Забыл упомянуть что концепция у заведения предполагается фастфуд, то есть упор на скорость обслуживания

[sibgaba]

Ну раз ФастФуд то тут аргументов вагон. Я не совсем понимаю с какой стороны вам преподнести, но раз вы просите минусы то вот они (хотя корректнее говорить о своих плюсах чем о чужих минусах, но вам виднее)
1. Привязка банковского терминала к кассе. Кипер - из коробки. Айка - платно за каждую кассу.
2. Меню борды. Можно говорить о том что в Кипере Меню борд не работает (но это будет "не работает так, как хотите вы"), а можно говорить о том что даже в небольшом ФФ найдется место для телевизора на котором можно красиво и вкусно вывести меню.
3. "Сеть забегаловок". В Кипере "сеть" это из коробки, в айке, формально, нужен Чейн (дохрена бабла), с другой стороны айковцы говорят что Чейн не нужен для управления сетью (а зачем он тогда вообще придуман?), но потом все равно продают его, мотиирую тем что без него нельзя полноценно управлять сетью...
4. Железо. Айка5 системные требования: 4 Гб памяти и проц уровня i3. На ПИРе второй год кассы на стенде тормозят...
5. Плагины и расширения. У айки - платно. Причем SaaS. Т.е. надо подключить внешнюю систему лояльности - 6000 в год...

[SH]

Я традиционно за наши плюсы, а не чужие минусы.
- электронная очередь
- вторые экраны
- менюборды
- кухонные дисплеи
- замена блюда на аналоги без удаления
- концепция "вначале внесли, потом уточнили"
- киоски самообслуживания
- нормальное сетевое управление

Если вам попробуют сказать "а у нас это есть" - плюньте в глаза и идите, походите по ТЦ, посмотрите. У нас на ПИРе не заростала тропа с нуждающимися "а у нас стоит система X, а мы хотим, чтоб вот как у вас". А у нас был поднят как раз простенький фастфуд со вторыми экранами и очередью.
(Что-то у конкурентов работает. Но далеко не все, очень далеко).

[Mikkey O'Fish]

А что у нас дешевле RK6.49?:)

[SH]

iiko 4?
Серьезно, 6.49 нынче уже дорого обходится в эксплуатации. ДОС на оборудовании, требования к квалификации специалиста.
Из плюсов разве что дичайшая простота и знание персоналом. Но это же и минусы.

[sibgaba]

А что у нас дешевле RK6.49?
Ломанная айка 3 :)
Ее бесплатно раздают...

[nadezhdaO]

айко совсем сырой софт

- - - Добавлено - - -

я правда не так много с этой прогой работала, но много недочетов.
в будущем, думаю, будет годная программа, но не сейчас.

[SH]

в будущем, думаю, будет годная программа, но не сейчас.
Программе 13 лет. Может, будущее уже наступило?

[VampireKB]

не, если аж такое происходит, то будущего у айки - нет :)

(замена ПО с айки на RQuest. 5 станций)