Ошибка удаления предоплаты

[EShB]

Приветствую.
Следующая ситуация. Офик сделал внесение предоплаты наличными. Потом оказалось, что нужно было сделать на карту. Он сделал вторую предоплату на другом столе с карты.
Заказ откатали, закрыли стол предоплаченый с карты. Закрыли смену. Перенеся стол с наличной предоплатой дальше.Т.е. по Z сумма должна была быть больше, чем есть по факту.
Надо закрыть стол с предоплатой. Удаляю, получаю логичную ошибку, что не хватает денег в кассе.
Делаю подкрепление денег на сумму предоплаты (по факту не кладу их в кассу, т.к. по факту их и не было). Получаю чек кипера "внесение размена" и, видимо, фискальный? "Внесение"
http://ipic.su/img/img7/tn/vnesenie.1501577548.jpg (http://ipic.su/img/img7/fs/vnesenie.1501577548.jpg)

Делаю удаление предоплаты. Получаю ошибку #217 Не получается удалить предоплату: Ошибка печати на UniFR.dll#1
При этом всё равно получаю чек кипера "фискальное изъятие" и фискальный "кассовый чек/расход". Кипер минусует эти деньги по кассе, но предоплата на столе остается висеть.
http://ipic.su/img/img7/tn/rashod.1501577532.jpg (http://ipic.su/img/img7/fs/rashod.1501577532.jpg)
http://ipic.su/img/img7/tn/DSC_2209.1501577566.jpg (http://ipic.su/img/img7/fs/DSC_2209.1501577566.jpg)
Собственно, насколько я правомерно совершаю эти внесения изъятия и как избавиться от ошибки?

[SLion]

Хмм интересно как вообще оформляется расход если это возврат прихода... Какие версии драйверов, ну и логи бы увидеть.

[EShB]

По-поводу драйвера
http://ipic.su/img/img7/tn/driver.1501656418.jpg (http://ipic.su/img/img7/fs/driver.1501656418.jpg)

А куда РК складывает нужные логи?

[SLion]

Универсальный драйвер старый, драйвер ФР полагаю тоже. Логи в папке с doscash.exe

[EShB]

Извиняюсь, что пропал. Проблема временно отпала, эту предоплату использовали просто как преоплату для каких-то других гостей, получив сумму, так что в ресторан не ездил. Как доберусь проверю и версии, и логи.