PDA

Просмотр полной версии : Ошибка инициализации фр Атол22Ф на кассе ГК



salam
13.06.2017, 12:34
ФР зарегистрирован в ИФНС и ОФД. Установлен дайвер Атол версии 8.14.02.02. ГК версии 3.334.0.5.
Пробовал подключать ФР к кассе двумя способами. Сначала одним юсб кабелем и для печати чеков, и для связи с ОФД, а также пробовал комбинацию COM (для печати чеков) + USB (для связи с ОФД). В обоих случаях ФР через драйвер атола определяется нормально, тестовые печати делает. Связь с ОФД тестируется нормально.
Но при этом, после прокатывания карточки кассира в кассовом приложении выдает ошибку: "Ошибка инициализации фискального регистратора - 101" .
При обоих способах подключения выставлял соответствующий ком-порт и скорость от 1200 до 115200. Протокол обмена в ФР перед подключением к кассе переключен на версию 2.4.
В файле fpAtol54.ini менял только название ком-порта и его скорость. Все другие параметры, включая пароли оставил как было, т.к. в ФР должны быть стандартные пароли - их там не меняли.

В чем может быть причина? (содержимое файлов gkPos.ini и fpAtol54.ini прикрепляю.)

satan
13.06.2017, 13:24
лог бы посмотреть

salam
13.06.2017, 14:36
Какой конкретно лог-файл нужен? (где он лежит?)

---------- Добавлено в 13:36 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 13:06 ----------

Содержиморе файла gkPOS_2017-06-13_10-09-53-121.log из папки Log:

13.06.2017 10:09:53.152> ================================================== ==============================
13.06.2017 10:09:53.152> Load module: D:\gkPos\gkPOS.exe, version: 3.334.0.5
13.06.2017 10:09:53.152>
13.06.2017 10:10:03.042> [ECI] Error: Срок действия лицензии истек.
13.06.2017 10:10:07.558> CardProcess: "2009"
13.06.2017 10:10:07.574> Exception [Exception]: "Ошибка инициализации фискального регистратора.-101"
13.06.2017 10:10:13.980>
13.06.2017 10:10:13.980> Unload module: D:\gkPos\gkPOS.exe
13.06.2017 10:10:13.980> ================================================== ==============================
13.06.2017 10:10:13.980>

-----------------
Я так понял лог файлы создаются при каждом запуске кассовой программы. Этот как раз в тот момент, когда был подключен Атол.

ПС: Кроме прочего заинтересовала запись "[ECI] Error: Срок действия лицензии истек." ГК совсем недавно (в середине мая) была обновлена. О какой просроченной лицензии говорит это сообщение?
При этом касса вполне нормально работает на старом фискальнике Штрих-ФР-К, который возвращен на свое место, хотя и в этом случае в логах фиксируется подобная же запись про просроченную лицензию.

satan
13.06.2017, 16:59
что-то типа fpatol54.log
Возможно нужно изменить параметр logdestination на существующий путь

salam
14.06.2017, 14:03
Решилась проблема. Все было по-юсиэсовски просто. В файле gkPOS.ini название параметра DllName поменяли для онлайн фискальников на Dll54Name. И при просмотре ридми файла через блокнот не сразу заметил разницу. Честно говоря, не совсем понятна причина изменения названия параметра и добавления дополнительной возможности запутаться. Если они хотели как-то особкнно выделить/определить что подключен онлайн фискальник, так ведь есть соотвествующий параметр чуть выше - "UseDriver54=2".