Просмотр полной версии : Выбор ККТ для онлайна
Предлагаю делиться опытом.
У нас пока такой:
1. Прим-08 - не поддерживается вообще и поддерживаться не будет.
2. Спарк - кривой драйвер производителя, работает проблемно.
3. Штрих - в целом ничего, кроме Штрих-М. У последних проблемы, требующие доработки по питанию и перепрошивки.
4. Атол Fprint - с ними пока проблем не замечено.
alkon132
17.03.2017, 18:46
По штрихам - вроде, проблемы именно у доработанных. Не у новых.
Рмньше везде у нас стояли Примы 08 и Bixolon, сейчас меняем все на Фпринты, работают хорошо. Есть несколько клиентов у которых сейчас стоят Штрих Мини, вот их нужно переделывать, пока даже не знаем по ним будем переделывать или менять на другие
По Штрихам (новым), кроме проблемы со скидками, пока других проблем не было. Хотя на трекере по ним вопрос много.
Ставил МСТАР (работает по протоколу Штриха) и на РК6, и на РК7. У меня проблем с ними не возникало, но производитель
озвучил наличие проблем по работ с РК7. Но обещают оперативно исправить.
У фпринтов есть проблемы иногда теряются usb...
прим в рк7 вроде должен быть поддержан, но ближе к лету.
прим в рк7 вроде должен быть поддержан, но ближе к лету.
С трекера (http://tracker.ucs.ru/issues/91659) от 10 марта (неделю назад):
"Пока поддержка данного оборудования отложена на неопределенный срок."
Откуда инфа про лето?
И кто в здравом уме будет ждать лета? С июля уже нахлобучат. Разве что убрать в загашник, а потом модернизировать "про запас".
В трекере разные ответы, в одной из тем было про поддержку прима.
Я не нашел. И если там разные ответы, почему надо верить тому, где написано, что будет :)
VampireKB
18.03.2017, 17:08
АТОЛы работают корректно
Штрихи , сам не ставил,опираюсь на других инженеров, выходят из строя и имеют вечные косяки с перепрошивкой...
Какой к черту выбор? Что удалось урвать - то и ставим...
Вот не хочется ставить такое, во что потом вляпаемся.
В Штрих-М уже вляпались, клиент долго на нас гнал.
В Штрих-М уже вляпались
Леш, а можешь озвучить, что конкретно было со штрихом?
Да. С новыми штрихами проблем изначально не было. Но много было доработанных, вот с ними проблемы были в 100% случаев
Леш, а можешь озвучить, что конкретно было со штрихом?
Могу только процитировать клиента:
"После установки доработанного Штрих-м-фрк вашей компанией, нормальная работа заведения стала невозможна.
Принтер не печатает чеки, выдает ошибки, зависает."
"После установки доработанного Штрих-м-фрк
Понятно. Я доработанные не ставлю. Да и по деньгам сомнительная выгода получается.
С учетом взлетевших цен, доработка действительно не особо нужна, легче новый купить, а Штрих обнаглел совсем, на прошлой недели на совещании обвинили ЦТО что они якобы выкупили все ФН
А встраиваемые аппараты уже кто-нибудь ставил? Нужно в киоск с кипером.
Нужно в киоск с кипером.
Встраеваемых ФР, поддерживаемых Кипером пока нет.
ККС продает свои киоски с 32" монитором с обычным Спарк-115Ф.
На днях запускаем. Потом отпишусь.
По Спаркам крайне интересно. Потому что то, что я слышал, пока заставляет держаться от них подальше.
Zlaya_Boroda
30.03.2017, 02:07
У SPARK есть как плюсы, так и минусы, из явных плюсов это один провод для подключения. Также из плюсов это понятное меню драйвера, из которого можно отправить прям тест в ОФД и просмотреть ответ.
Из минусов я нашёл копейки в Z-отчёте, они добавляются и вычитаются сами. Также пока что не удалось корректно работать с эквайрингом- SPARK не печатает слип и не принимает оплату.
Тк он стоит в BK делаю ставку на доработку дров со стороны UCS и производителя.
smolokuroff
30.03.2017, 03:22
К вопросу встраиваемых аппаратов, у нас адекватно завелся Казначей ФА, с костылями, в виде перепрошивки в сервис-центре, но завелось.
Также пока что не удалось корректно работать с эквайрингом- SPARK
Сегодня ночью на одной точке KFC Спарки-115К меняли на Спарки-115Ф
Все успешно, слипы печатаются, оплаты проходят.
Falcon2705
03.04.2017, 13:15
Поставили несколько ритейл 01ф, полет нормальный. Допиливаем использование разных СНО.
michal3003
18.04.2017, 16:54
Ставили новые ритейлы и штрихи проблем нет ни с рк6 ни рк7 ни с шелтером 2.
Поставили несколько ритейл 01ф, полет нормальный. Допиливаем использование разных СНО.
А как допиливаете?
С трекера (http://tracker.ucs.ru/issues/91659) от 10 марта (неделю назад):
"Пока поддержка данного оборудования отложена на неопределенный срок."
Откуда инфа про лето?
И кто в здравом уме будет ждать лета? С июля уже нахлобучат. Разве что убрать в загашник, а потом модернизировать "про запас".
Некоторые ЦТО предлагают сделать из прима принтер за пару тыщ, и это тоже может быть полезно, как вариант. Насколько помню он лочится при ошибке и для нефиск. печати.
Да, сделать из девайса за 30 тысяч - б.у. девайс за 10 тысяч, который иначе, чем за 5 не купят - очень полезное решение...
---------- Добавлено в 23:32 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 23:32 ----------
Хотя это хоть что-то, конечно.
Zlaya_Boroda
19.04.2017, 00:45
Сегодня ночью на одной точке KFC Спарки-115К меняли на Спарки-115Ф
Все успешно, слипы печатаются, оплаты проходят.
Можно скрин настроек менеджера? ну и версию
Можно скрин настроек менеджера? ну и версию
Версия кипера у них 7.5.7.62, unifr и fpshtrih54 - скажу позднее, на днях снова будем менять.
А вот настройки в менеджерской - :(
Их делает только Юсиэс-сервис. Доступа нет.
Выбор между фприт 22ф и штрих-м-01ф для РК7.
Что из них работает на WinXP?
Получил рекомендации от юсиэс (правда от подраделения ГеймКипер), что желательно брать фискальники с 2мя портами - ком+езернет.
Атол по одному юсб кабелю говорят "не стабильно работает".
А вы какими портами подключаете ФРы (штрих, атол)?
Получил рекомендации от юсиэс (правда от подраделения ГеймКипер), что желательно брать фискальники с 2мя портами - ком+езернет.
Атол по одному юсб кабелю говорят "не стабильно работает".
А вы какими портами подключаете ФРы (штрих, атол)?
Штук 15 фпринтов 22 по usb, работают на кипере нормально
Да, сделать из девайса за 30 тысяч - б.у. девайс за 10 тысяч, который иначе, чем за 5 не купят - очень полезное решение...
---------- Добавлено в 23:32 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 23:32 ----------
Хотя это хоть что-то, конечно.
Из Boxolon, который внезапно не подразумевает обновление до онлайн, получаются отличные принтеры чеков, надежные :)
просто вообще ничего не делая с ним.
Они не лочаться при ошибке, чековым не назначать, нефискальная печать (марки, пречеки) работают.
По поводу онлайн, КМК:
Атол новые - отлично - бест чуз.
Штрих новые - отлично.
Спарк 115ф - работает вполне через пару костылей.
Штрих переделанные, конкретно одна модель (уточню):
24 кассы обновлены. В Первых версиях прошивок глючили скидки совместно с оплаченной банк картой - лучший рецепт для проблемы.
Поправили, но сейчас раз в день один чек где нибудь да теряется... пойди разбери каждый день вычислять.
Что характерно, ошибки нет, чек выходит, кипер ошибки неполучает. Чек просто не уходит в ОФД (мне крайне интересно что там с номером в ЛК).
В общем лучше новые, или цто должно проверять актуальность прошивок франкенштейнов :)
Мишка на сервере
25.04.2017, 22:26
MSTAR-TK поставил 12 штук за последнюю неделю, все на RK7, проблем не обнаружено, проверено на прошивках 20 и 21, работают по протоколу Штрих54, производитель говорит что есть проблема с подключением денежного ящика в RK7, пока не проверял.
Доработанные Штрихи работают криво, либо прошивальщики безрукие. На 2х аппаратах Штрих Мини замечены постоянные потери связи с ОФД.
Подключали несколько Атол 55Ф, на RK7 проблема, он обрезает чек справа, поддержка сказала сменить новый драйвер на постарше, не помогло. Также на Шелтер 1 данный аппарат совсем отказался работать.
В местном ЦТО нашел в наличии 4шт Атол 22. Говорит, что уже с ФН, но опасаюсь как бы не сплавили доработанный старого образца безФН-ый 22ПТК. Во-первых, как это узнать(доработан ФР или нет)?
Во-вторых, если окажется доработанным - Атолы такие же проблемные как и штрихи после доработки?
как это узнать(доработан ФР или нет)?
Ну это достаточно сложно... Придется посмотреть в документы на фр...
В местном ЦТО нашел в наличии 4шт Атол 22. Говорит, что уже с ФН, но опасаюсь как бы не сплавили доработанный старого образца безФН-ый 22ПТК. Во-первых, как это узнать(доработан ФР или нет)?
Во-вторых, если окажется доработанным - Атолы такие же проблемные как и штрихи после доработки?
Ставил доработанные нормально с ними все, да действительно узнать сложно, у новых 22 сзади есть отсек под ФН, визуально смотреть на предмет переклейки марок и серийника. Но доработанные нормально работают, там доработка то либо просто прошивка меняется либо плата целиком, а вот у штрихов внедряется УМка с которой помимо прошивок есть проблемы по доп питанию
Здравствуйте, уважаемые Гуру!
Подскажите, куда копать.
Был приобретен Атол 11Ф (который онлайн) - пытаюсь его прикрутить к Rkeeper 7.
Пречеки настроил - печатаются, но при попытке напечатать чек - подвисает и идет сообщение о том, что не удалось распечатать чек, прервать или повторить - результат один и тот же.
Что не так настроил?
Заранее спасибо!
Что не так настроил?
Ответ сильно зависит от того что вы вообще настраивали... И как... И в какой версии...
Ответ сильно зависит от того что вы вообще настраивали... И как... И в какой версии...
Версия RK7 7.5.5.73.
Настроил ФР через USB. Выставил на данном ФР протокол АТОЛ 2.4. Т.к. на протоколе 3.0 RK7 не видит его вовсе.
Настройки такие:
5851585258535854
Hendehog
05.05.2017, 13:37
Надо универсальный драйвер ставить!
Надо универсальный драйвер ставить!
Универсальный драйвер самого принтера в Windows? - там такой и стоит или имеется в виду в RK?
Универсальный драйвер самого принтера в Windows? - там такой и стоит или имеется в виду в RK?
Установил универсальный драйвер для Атола - действительно почти заработало, идет попытка распечатать чек, но в конце выдается сообщение "Не получается напечатать чек: Ошибка исполнения функции RPCPRINTAFISCDOCUMENT на CASH3: Exception:Wrong charset: utf8 is needed (Ошибка ФР 7Ah: Данная модель ККТ не может выполнить команду)." Где какие настройки неправильны?
Версия RK7 7.5.5.73.
Поддержка ОФР в Кипере началась с версии 7,5,7,ХХ
Rus75lan
06.05.2017, 10:57
Подскажите, куда копать.
1. сделайте пустой макет чека, либо правьте макет под его ширину. (11ф не может напечатать всю ширину Вашего чека, ибо узкая лента у него, а нефискальная печать еще уже....).
2. У свойств чека - в фискальных опциях уберите галку "только сумма"
Надо универсальный драйвер ставить!
и это - да.
Поддержка ОФР в Кипере началась с версии 7,5,7,ХХ
Вот именно его на 7.5.5. и настраивал. Надо свежие драйвера подкинуть и ручками все настройки прописывать... Ну или обновиться.
1. сделайте пустой макет чека, либо правьте макет под его ширину. (11ф не может напечатать всю ширину Вашего чека, ибо узкая лента у него, а нефискальная печать еще уже....).
2. У свойств чека - в фискальных опциях уберите галку "только сумма"
и это - да.
Вот именно его на 7.5.5. и настраивал. Надо свежие драйвера подкинуть и ручками все настройки прописывать... Ну или обновиться.
Спасибо! Обновился до новой версии, но...
Вот именно его на 7.5.5. и настраивал. Надо свежие драйвера подкинуть и ручками все настройки прописывать... Ну или обновиться.
... Где можно почитать про настройки, которые можно ручками настроить, а то толком нигде ничего найти не смог?
а то в новой версии появилась новая dll - fpAtol54.dll - как я понимаю, как раз под новый закон - его и нужно выбирать в универсальном драйвере?
Подключил атол11ф, и как то сразу не обратил внимание на пречеках печатается название блюда и количество а вот цены нет.... как можно поправить ?
как можно поправить ?
Макет пречека слишком широкий. Цена есть, но она за край бумаги вылетает.
Надо посчитать (руками, на бумажке) сколько символов влезает. Если 36, то включить схему печати "основная 36". Если только 32 - то надо в ручную макеты рисовать
Макет пречека слишком широкий. Цена есть, но она за край бумаги вылетает.
Надо посчитать (руками, на бумажке) сколько символов влезает. Если 36, то включить схему печати "основная 36". Если только 32 - то надо в ручную макеты рисовать
В универсальном драйвере поигрался со значение количество знаков для нефискальной печати, после 33 вылазит ошибка, так что влазит 33, цена появляется но не хватает места чтобы полностью вместилось
цена появляется но не хватает места чтобы полностью вместилось
Да и не хватит. И драйвер тут не причем (напоминает тему о том как программно "разогнать" монитор 15" до 19)
Править макеты по любому...
Да и не хватит. И драйвер тут не причем (напоминает тему о том как программно "разогнать" монитор 15" до 19)
Править макеты по любому... да это понятно, почему то думал что 11ф аналогичен 55ф там нормально
почему то думал что 11ф аналогичен 55ф ну вы цены сравните на них... Чудес не бывает: то что стоит на треть меньше - на треть меньше и печатает :)
ну вы цены сравните на них... Чудес не бывает: то что стоит на треть меньше - на треть меньше и печатает :)
макет я поправил, сделав копию Пречек 36, а как его задействовать ?
Зайти в схемы печати и заменить текущее представление макета пречека, новым представлением с вашим макетом пречека.
Товарищи подскажите вопрос по инкассации , как опции выстваить чтобы кипер сам не инкассировал сумму ? Сейчас ситуация перед закрытием смены кассир инкассирует часть суммы закрывает смену и потом сумма ящика 0.... в самом аппарате автоматическая инкассация отключена
Никак :-(
Вопрос зачем вам не инкассировать сумму?
Можно закостылить: настроить частичную инкассацию и в ней указывать всю сумму, тогда рк7 эту сумму не будет изымать.
Никак :-(
Вопрос зачем вам не инкассировать сумму?
Можно закостылить: настроить частичную инкассацию и в ней указывать всю сумму, тогда рк7 эту сумму не будет изымать.
Да мне то по фигу, а вот клиент привык так работать
Да мне то по фигу, а вот клиент привык так работать
Не понял как клиент привык работать? Без инкассации/изъятия денег?
Сумма в кассе(по показаниям ФР) всегда должна быть равна тому что в ящике лежит иначе налоговая обидится де "не выполняете кассовую дисциплину" и предпишет возместить и там как договоритесь...
Обычно не делают инкассацию день в день там, где это делает спец. служба по определённым дням/датам и т.д., у вас такой клиент?
Не понял как клиент привык работать? Без инкассации/изъятия денег?
Сумма в кассе(по показаниям ФР) всегда должна быть равна тому что в ящике лежит иначе налоговая обидится де "не выполняете кассовую дисциплину" и предпишет возместить и там как договоритесь...
Обычно не делают инкассацию день в день там, где это делает спец. служба по определённым дням/датам и т.д., у вас такой клиент?
Кассир приходит вчером и смотрит по икс отчету суммы, допустим наличка на 50600, он инкассирует 50000 а 600 руб оставляет в ящике на сдачу
Если я правильно понял то кассир приходит до закрытия смены. Сделать частичную инкассацию тогда и оставлять 600р.
Если я правильно понял то кассир приходит до закрытия смены. Сделать частичную инкассацию тогда и оставлять 600р.
Да, нашел параметр, указывать сумму которую нужно инкассировать, остальная сумма будет перенесена на следующую смену.
Rechlinman
26.09.2017, 19:58
6270
После установки облачного АТОЛа в чеке в разделе ПРИХОД на месте названия блюда выдается "Summary"... Кто нибудь боролся с этим?
Или в макете чека установлен чекбокс только сумма, или используется тип фискальности у валюты чек потом суммарно.
Rechlinman
27.09.2017, 11:24
Да, спасибо за помощь. Настройка в макете чека: "Печать-Фискальные опции-Только сумму" - снять галочку. :drinks:
Powered by vBulletin® Version 4.2.6 LTS Copyright © 2025 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved. Перевод: zCarot