PDA

Просмотр полной версии : Перенеос нескольких лицензий официантов и кассы на другой объект



lexick
13.03.2017, 12:14
Добрый день, имеется объект, на который в свое время приобреталось несколько касс и официантов. В данный момент
возникла потребность перенести несколько официантских лицензий иодну кассовую на другой объект, находящийся в этой же корпорации.
Буду благодарен, если подскажете в какой форме писать заявление в юсиэс на перенос, какие дополнительные движения нужно будет предпринимать
в плане бюрократии и насколько весь этот процесс может затянуться по времени с их стороны.

mcmaster
13.03.2017, 14:55
Заявка на передачу прав. http://support.ucs.ru/ru/node/7161#header-47
ПримерНа объекте имеется четыре мастер-лицензии, привязанные к одному ключу. На две мастер-лицензи сгенерированы лицензии. Необходимо перенести 3 мастер-лицензии на другой объект.Решение:Для переноса мастер лицензий с объекта на объект необходимо освободить мастер-лицензии от лицензий.Чтобы объект продолжал работу во время передачи лицензий предварительно необходимо сгенерировать sos-код.Порядок действий:1. Заказываем новые ключи для объекта источника и объекта-приемника (т.к. ключ, на котором хранятся лицензии, возвращается в UCS).1. Генерируем SOS-код на объекте-источнике мастер-лицензий.2. Отправляем заявку на «Возврат ключа» для ключа, на котором находятся мастер-лицензии. При это все мастер-лицензии освобождаются от лицензий.3. Отправляем заявку на передачу прав на местер-лицензии с объекта-источника на объект-приемник. (http://support.ucs.ru/ru/node/7161#header-47)

mcmaster
13.03.2017, 15:04
и насколько весь этот процесс может затянуться по времени с их стороны.
С пинками в сторону отдела лицензирования переносил за 1 рабочий день. А так, Бог их знает... У них там на всё есть свой взгляд.

SH
13.03.2017, 19:59
Какой один день... Это был праздник и вытянули счастливый билет.
Месяцами переносят (

mcmaster
14.03.2017, 11:33
Какой один день... Это был праздник и вытянули счастливый билет.
Месяцами переносят (
Сильно пинал))))... и это было при смене системы лицензирования. Юсиэсы немного с кодами корпорации перепутались. Нам на семёрку дали корпорацию чьей то шестёрки. И вот ничего не перенося пришлось целую сеть переносить. По этому и день). А так да, неделя это хорошо.

Leon44
14.03.2017, 11:44
Нам после месяца ожидания, в отделе лицензирования сказали - такие заявки рассматривают 1 месяц.