PDA

Просмотр полной версии : премьера датамакс и всё всё всё



tabletka
15.01.2008, 14:36
(Заранее извеняюсь если пишу не в тот раздел)
Господа, имеется проблема с премьерой, в часности принтер datamax s-class выплёвывает пустые билетики, сам я премьерой дел до сего момента не имел.

История испытаний (было до меня):
Стоял на кассе принтер и работал. Нормально так работал, проблем с ним небыло, но ... в один прекрасный моммент у него случился стресс и работать он стал примерно как в стельку пьяный архитектор, тоесть печать то он конечно печатал но совсем не то что нужно, визуально это выглядело как штрих коды и какие-то писульки огромного размера, причём каждый раз разное, каждый билет был посвоему уникален. =)
В скором времени был вызван "спец" который оказался не совсем "спец" и посоветывал отправить принтеры в ремонт, принтеры благополучно ушли и вернулись назад с пометкой "всё хорошо, ищите проблему в программе".

После подключения привезённого назад принтера он печать перестал. вообще. выплёвывает пустые билетики.
Предположительно проблема в шрифтах или в форме билета, но куда сунутся что бы это настроить увы незнаю.

Собственно вопрос:
В чём может заключатся проблема (предпологаю что вариантов несколько :?) и каковы алгоритмы её устранения.

Хотелось бы решить своими скромными силами.
Заранее спасибо.

tabletka
15.01.2008, 14:45
Забыл добавить что касс как таковых две и на первой всё собсно работает.
Проблема только со второй.

Moderator
15.01.2008, 16:46
А что за система то, Вы забыли упомянуть.. Про какие билеты идет речь ?

tabletka
15.01.2008, 17:05
Система ? Что имеется ввиду ? если версия прог.обеспечения, то синема 3.10, ну и билеты как билеты. самые обычные =)
Но собсно всё уже поправилось. Был всего лишь корява указан путь к файлу шрифтов. =)

Andy
15.01.2008, 22:16
если-б всегда так все просто решалось ....

vii
15.01.2008, 22:53
Да не - с премьерой все просто, там кроме шрифтов ничо и нет, все лечится перезагрузкой в основном :)