PDA

Просмотр полной версии : RK7 + Fprint22 ПТК + Бонусная карта



Hendehog
13.01.2017, 12:11
Здравствуйте.
Накатили 7.5.7.44
Установили FPrint 22 ПТК , настроили его, все работает.
Проверили скидки , всякие разные, и 100 скидку , все хорошо работает.
Решили проверить оплату бонусной картой.
И оплата не проходит, вылезает первый чек нефискальный,второй чек не появляется и высыпает ошибка

5484

Настройки фискальника
5485
Прикол в том, что если если мы выставляем значение PrintCheckTrys 1 , то фискальные чеки пробиваются , но бонусные карты не работают.(217 ошибка)Если ставим 0, то ошибка 217 пропадает и бонусные карты работают, но фискальник выдает НЕфискальные чекиttttttt

При этом, на Фпринт02к все прекрасно работает.
Из этого вывод либо в настройках драйвера что-то, либо фискальника, либо рк7 не доработан.
Проверили 22ПТК через драйвер ККМ - все скидки разрешены.
Перерыли все настройки драйвера - ничего не может найти , чтобы могло за это отвечать.
Юсиэс отказались помогать - сказали , "я не знаю чем вам помочь, мы не знаем о такой проблеме"

Может кто уже столкнулся и решил эту проблему?

satan
13.01.2017, 12:30
а свойства представления документа чека покажи?

Hendehog
13.01.2017, 12:37
а свойства представления документа чека покажи?

Не совсем понял что за свойства, расшифруй, где их искать)

satan
13.01.2017, 12:44
Схема печати - представления документов - свойства чека

Hendehog
13.01.2017, 12:50
5486

satan
13.01.2017, 12:52
а свойства этого чека в документы и макеты?

Hendehog
13.01.2017, 13:05
а свойства этого чека в документы и макеты?

5487

Hendehog
13.01.2017, 13:07
5488

satan
13.01.2017, 13:14
Может попробовать убрать "Выделять скидки"?
А вообще на трекер надо бы конечно вынести.

Hendehog
13.01.2017, 13:18
Может попробовать убрать "Выделять скидки"?
А вообще на трекер надо бы конечно вынести.

Убрал, проверил, не помогло.
На трекер доступа нету.
Юсиэс нас послали на ... - обращайтесь к дилеру, ну вообщем как всегда.

satan
13.01.2017, 13:18
Извиняюсь, не совсем внимательно проситал первое сообщение.

скорее всего тип фискальности у валюты бонусной карты стоит "Оформлять как скидку", а попробуйте "Суммарно с вычитанием".
Под дилером это нужно делать.

Hendehog
13.01.2017, 13:20
Извиняюсь, не совсем внимательно проситал первое сообщение.

скорее всего тип фискальности у валюты бонусной карты стоит "Оформлять как скидку", а попробуйте "Суммарно с вычитанием".
Под дилером это нужно делать.

5489

Чет не вижу я тут такого, или это из-за отсутствия дилерских прав?

satan
13.01.2017, 13:21
Чет не вижу я тут такого, или это из-за отсутствия дилерских прав?
да-да

Hendehog
13.01.2017, 13:47
У нас прав нету дилерских.
Дилер не будет делать, т.к мы ему не платим.
Если есть у кого желание помочь, скажите, дадим доступ, чтобы нам галочки проставили.
Но почему над другом то ФР работает? Вряд ли в валюте дело..

satan
13.01.2017, 14:50
У нас прав нету дилерских.
Дилер не будет делать, т.к мы ему не платим.
Если есть у кого желание помочь, скажите, дадим доступ, чтобы нам галочки проставили.
Но почему над другом то ФР работает? Вряд ли в валюте дело..
другой ФР видимо не он-лайн? по новому закону нужно указать цену со скидкой на каждый товар в чеке, а при такой оплате этого видимо не происходит. Другой дилер не сможет попасть в вашу БД, без смены дилерства через UCS.

Hendehog
14.01.2017, 07:06
другой ФР видимо не он-лайн? по новому закону нужно указать цену со скидкой на каждый товар в чеке, а при такой оплате этого видимо не происходит. Другой дилер не сможет попасть в вашу БД, без смены дилерства через UCS.

Спасибо, дело было действительно в этой настройке валюты.
Ты нас очень выручил.
А юсиэс - пидарасы, сами отказались помогать, доступ закрыли, и мы со связанными руками, пришлось дилера уламывать зайти:):)