Валюта нулевого платежа

[kaznarush]

Всем привет! Почему нулевые платежи по умолчанию закрываются на валюту "Тенге" и на другую валюту не дает выбрать, выходит сообщение: Чек равен нулю, хотите закрыть на "Тенге", если выбрать нет, то обратно в окно редактирования заказа отправляет, хотя в параметре "Валюта нулевого платежа" ссылка на валюту не указана.

[sibgaba]

в параметре "Валюта нулевого платежа" ссылка на валюту не указана
Поэтому для 0 чеков используется Национальная/базовая валюта. В вашем случае "Тенге".

Можете в настройках выбрать любую другую - будет закрываться на нее.

Оставить выбор, что бы 1 раз закрыли 0 чек на "Валюту№1" а следующий на "Валюту №2", так не получится.

[kaznarush]

Поэтому для 0 чеков используется Национальная/базовая валюта. В вашем случае "Тенге".

Можете в настройках выбрать любую другую - будет закрываться на нее.

Оставить выбор, что бы 1 раз закрыли 0 чек на "Валюту№1" а следующий на "Валюту №2", так не получится.

Соль в том что, клиент утверждал что закрывал нулевой чек на Номер отеля, а теперь якобы перестал закрывать. Усомнился. Проверил отчеты, действительно нулевые чеки были закрыты на Номер отеля.

[sibgaba]

Ну так может быть стояла настройка для валюты нулевого платежа?

А какой смысл закрывать 0 на номер? Там же в фолио все равно ничего не добавиться по итогу

[kaznarush]

Ну так может быть стояла настройка для валюты нулевого платежа?

А какой смысл закрывать 0 на номер? Там же в фолио все равно ничего не добавиться по итогу

Извиняюсь, моя оплошность, что при просмотре отчета не обратил внимание на то что в чеке были еще другие позиции не по нулевой цене, соответственно чек закрылся на нац. валюту. Но как организовать чтоб завтрак по нулевой цене падал в Шелтер, чтоб сотрудники гостиницы видели что гость воспользовался Завтраом

[sibgaba]

Но как организовать чтоб завтрак по нулевой цене падал в Шелтер, чтоб сотрудники гостиницы видели что гость воспользовался Завтраом
Правильный вариант: Настраивать схемы питания в Шелтере. В тарифах включать отдельную услугу "Завтрак", настраивать расписание питания, на кассе отгружать завтраки.

Можно пытаться что то мутить в варианте: завтрак в Кипере делаем с определенной ценой (не нулевой) закрываем на валюту "номер", в Шелтере в фолио мутим скидку 100%. Но тут могут грабли возникнуть если кроме завтрака мы на номер еще что то закрываем.

[kaznarush]

Правильный вариант: Настраивать схемы питания в Шелтере. В тарифах включать отдельную услугу "Завтрак", настраивать расписание питания, на кассе отгружать завтраки.

Если не сложно, можно подробнее описать. Буду чрезмерно благодарен!

[sibgaba]

Если не сложно
Сложно.

Не в том смысле что я не хочу вам это просто так рассказывать...
Сложно в том что эта схема работы затрагивает множество настроек шелтера, которые на первый взгляд вроде бы и не причем.

Тарифы: Сейчас (наверняка) тарифы у вас состоят из одной услуги "проживание" которая имеет стоимость. Например 10000 тг
Надо переделывать все тарифы в которые включен завтрак что бы они выглядели примерно так:
Проживание 8000
Завтрак 2000

Дальше надо надо будет менять алгоритм работы портье и как минимум использовать подстановки во всех печатных формах. Если гостям показать что завтрак у нас расценен отдельно и стоит каких то конкретных денег (а это нужно сделать для того что бы запустить схему), то те гости которые почему то не завтракали захотят возврата.

Расписание питания:
Завтраки проходят с 8 до 10 (условно).
Гость заезжает сегодня в 9 утра на сутки.
Т.е. он попадает на 2 завтрака (сегодня и завтра)
Нужно либо жестко определить что завтрак всегда "отпускается в день заезда", либо всегда "переносится на следующую смену", либо (что то же возможно) портье в ручную для каждого гостя выставляет смену отгрузки завтрака (сегодня или завтра), а это доп нагрузка на портье и место для косяков.

Настраивать отчеты по питанию:
Сегодня хотим понять сколько гостей будут завтракать завтра. При этом у нас сейчас живет (поселено и будут жить завтра) 10 гостей, но сегодня же должны заехать (но еще не заехали) еще 5, а на завтра стоят еще 10 броней с заездом до завтрака, из которых 6 гарантированные, а 4 нет. Но из этой массы есть люди живущие по тарифу "без питания".

Сколько людей будет завтра кушать?

В общем там очень много вопросов советовать в которых на форуме - дело не благодарное.

PS Почитайте для начала справку по шелтеру, просто поиском по запросу "завтрак" или "питание"

[kaznarush]

как то на трекере нашел мануал по завтракам с РК в Шелтер. Почитав его,понял что нужно нагружать портье доп задачами, проводить манипуляции в Шелтере, что для меня ни есть хорошо (кипером только овладевать начинаю, а тут и шелтер еще). Остановились на том что закрывают завтраки на кэш.