novex key not found or printer

[ГаарСА]

Добрый день, форумчане! Подскажите решение проблемы. Фирме пришел договор на обслуживание, а как с этим разбираться никто не знает.


5238

[Andy]

ключ защиты программы отсутствует на станции или умер или отключен в биосе порт лпт
выложите фото задней части этого терминала (где подключены все провода)

[ГаарСА]

Задняя часть терминала это задняя часть термопринтера? Ключ защиты программы на станции находится на сервере или он должен быть на самом моноблоке? При чем это все пошло после отключения электричества.

[Dmitry R.]

ключ должен быть подключен непосредственно на станции на lpt-порт. И на нем должна быть надпись Guardant Fidus.

[satan]

Guardant Fidus.
или Aptus :)

[ГаарСА]

или Aptus :)
А как он вообще выглядит?

[SARYCh]

Отдать аппарат тем кто знает что с ним делать. Например мне.
Если я не ошибаюсь вы нам звонили.

[Hendehog]

А как он вообще выглядит?

Кассу наклони экраном на себя, найди здоровый белый ключи, проследи от него провод в кассу, там очень тоненький белый кончик с кучей цветных проводов, вот он отошел от разъема скорее сего.