PDA

Просмотр полной версии : Дублирование блюд на встречках



SERGMUZ
23.08.2016, 20:12
Сегодня непонятно от куда вылезла проблема с дублированием блюд на кухонных и барных встречках, при чем это было только у одного официанта, в заказе блюдо одно а на встречку вылезает два !
Говорят что на трекере UCS такая проблема упоминалась, кто сталкивался, подскажите пож-та как лечиться ?

RK сервер v6.97 принтера Star с сетевым UCS-интерфейсом.


5135

count
23.08.2016, 20:51
Обновиться до актуальной версии RK7.5.x.x - там исправлено

sibgaba
23.08.2016, 20:55
RK сервер v6.97 принтера Star с сетевым UCS-интерфейсом.
Вот тут баг...
Либо принтер менять, либо версию.
Никакие другие танцы с бубнами не катят :(

SERGMUZ
23.08.2016, 22:29
Обновиться до актуальной версии RK7.5.x.x - там исправлено
Хороший совет ! :) Из 6-х версий что работает без глюков ?

sibgaba
23.08.2016, 22:32
Из 6-х версий что работает без глюков ?
В 6ке это не будет работать - это какой то баг на уровне сетевых протоколов.

amnch
23.08.2016, 22:40
Подозреваю что это не дублирование блюд, это дублирование данных, есть засада с UCS принтерами, если какие-нить проблемы с сетью, то такая хрень бывает. Попробуй поменяй принтер местом с другим принтером если есть возможность.
Был прецедент принтер также гнал подобную "шляпу" подняли в кабинет воткнули патч-кордом в свич и "шляпа" пропала, спустили вниз и "шляпа" опять появилась.

SERGMUZ
24.08.2016, 23:26
Подозреваю что это не дублирование блюд, это дублирование данных, есть засада с UCS принтерами, если какие-нить проблемы с сетью, то такая хрень бывает. Попробуй поменяй принтер местом с другим принтером если есть возможность.
Был прецедент принтер также гнал подобную "шляпу" подняли в кабинет воткнули патч-кордом в свич и "шляпа" пропала, спустили вниз и "шляпа" опять появилась.
Да я тоже склонен к версии, что сетевой UCS-интерфейс принтера подглючивает, перезагрузил сервак кипера, пока больше не звонили по поводу этой проблемы.