PDA

Просмотр полной версии : Потерялись данные за смену



Мишка на сервере
22.08.2016, 12:43
Доброго дня.
У ресторана 2 кассы, на одной из них закрывается общая смена. Сложилась ситуация: главная касса была отключена, кассовый аппарат отправлен на смену ЭКЛЗ, 2 касса на это время сделана главной, первая касса выключена из сети и обесточена.
НО нашелся какой то нехороший человек, который решил что станция должна работать. В сети появилось 2 главные кассы, на каждой своя папка RESULTS, смену начали закрывать на второй кассе. При закрытии произошла ошибка. Соответственно данных за смену нет, как их можно достать?

SH
22.08.2016, 18:18
Если данных нет ни в DATABASE, ни в RESULTS, ни в ENDDAY - нигде.
Вроде это на довольно старых версиях было.
RESULTS надо всегда убивать при смене главной кассы.

kipatok
22.09.2016, 18:07
Была такая ситуация, есть сервер, на котором крутится сервер Rkeepera, во время работы сервера, кто-то, переместил папку RKSERVER в другое место, при это переместилось все, кроме папки DATABASE.
Смена на терминалах закрылась без ошибок, но так как в папке RKSERVER не оказалось папки OLDRES, то данные в неё не скопировались, основные файлы в папке database обновились. В папке ENDDAY тоже ничего не копирнулось.) На главное кассе в папке RESULTS тоже пусто )
Я так понимаю, что данные затерлись и не подлежат восстановлению?

SH
22.09.2016, 23:22
Да, проблема в том, что на сервере не оказалось папки RESULTS. Поэтому при закрытии все испарилось.