Keeper CRM v5.09 VS CRM v5.07

[Anat]

Добрый день,
Форумчани, подскажите пожалуйста, кто юзает CRM.
На сайте UCS много различной информации по CRM v5.07, при этом на ФТП уже лежит v5.09,
Где взять манул к последним версиям? Понимаю что в основном установка и настройка схожая, а если брать репликацию? на http://support.ucs.ru/ru/node/7780 новых версий нет.
Какую в результате версию посоветуете выбрать для установки? Хочется иметь все возможности и стабильную работу CRM последних версий, но не хочется париться при установки и настройки, из-за того, что тупа нет манулов.

[Hendehog]

Хочется иметь все возможности и стабильную работу CRM последних версий, но не хочется париться при установки и настройки, из-за того, что тупа нет манулов.
Тогда вам не надо пользоваться продуктами компании UCS :D Здесь вы не дождетесь вменяемых мануалов , инструкций, и возможно стабильной работы)

[Anat]

Еще подскажите, для репликации необходимо полноценный SQL SERVER? или достаточно експресса?

[alkon132]

Репликации под 5.09 нет. Позиция UCS - обеспечивайте резервный канал связи.
MSSQL Express - полнофункционален, единственное существенное ограничение - максимальный размер БД.

[VampireKB]

Репликации под 5.09 нет. Позиция UCS - обеспечивайте резервный канал связи.

хе-хе )) Всё, SH , молчу-молчу :))

[SH]

Да, если нужна репликация - есть смысл рассмотреть сторонние продукты.
Рубен не знает, когда говорить, а когда молчать )

[mnekin]

Репликация работала нормально на версии 5.7.19.2 пока сеть ресторанов пользовались просто скидками и потратами (т.е. минимальный набор), а когда завели депозитные счета и купоны, то стало ясно репликация зло.

[alkon132]

А можно подробнее? Что пошло не так?

[VampireKB]

Т.к. с ЦРМ лично не работал (только видел, как другие богохульствуют :) ) , предполагаю что проблема идентична проблеме оффлайн синхронизации(через флешку)
т.к. у клиента депозит приходит в исходную форму (на момент последней синхронизации) ,а данные об отправке уходят в ЦО ) .Мнекин, я угадал ? :)
Ну т.е.:
у клиента было 100 рублей на депозите
он потратил 50 рублей
началась репликация
у клиента снова 100 рублей
он потратил 50 рублей снова
началась репликация
у клиента 50 рублей :)

[sibgaba]

Только что Вампир описал вам алгоритм репликации, который работал в ЦПДС версии 0.5Х :)

Репликацию в ЦРМ делали люди не глупые, и таких граблей там не было.

Репликация в той же ПДС работает на ура и без сбоев. ЦРМ содержит гораздо больше сущностей, отсюда и сложности. Например: Акция доп начисления (по расписанию или на транзакцию). В какой (из минимум 2-х) БД должна работать эта акция? как проводить репликацию этих транзакций? Как избежать дублирования?

[VampireKB]

Только что Вампир описал вам алгоритм репликации, который работал в ЦПДС версии 0.5Х :)
представляешь, такого в онлайн синхронизации и у меня никогда не было :-)

я и говорил про

как проводить репликацию этих транзакций? Как избежать дублирования?

[sibgaba]

я ХЗ что ты вкладываешь в понятие "онлайн синхронизации", но для программистов распишу пример подробнее.
Вводная:
Есть 2 базы и репликация м/у ними.
Есть акция, которая, например, в ДР гостя начисляет 500 руб.
Связь м/у базами не устойчивая (то есть то нет).

Проблемы:
1. Где должна работать акция?
Если только в БД 1, то при отсутствии связи в БД1 гостю бонус будет, а в БД2 нет.
Если настроить акцию в обоих БД то при отсутствиия связт гость сможет проесть по 500 руб в каждом ресторане.

Еще более простой пример:
На счету есть 1000. Связь порвалась. За время отсутствия связи гость посетил оба ресторана и проел по 1000 (а может еще и бонус с этого получил). Связь восстановилась, репликация прошла, счет у гостя равен -1000. (а с бонусами как?). Но получить эту 1000 с гостя потом мало реально...

Т.е. проблема не в алгоритмах ПО а в особенностях реального мира. Соответственно какой смысл поддерживать репликацию которая все равно не сможет решить эти проблемы...

[mnekin]

Да коллеги, вы правы.
Только он-лайн транзакции если у Вас присутствуют средства на счете которыми можно рассчитаться за блюда, и есть транзакции которые нельзя отдавать в руки репликации.

[Anat]

Все же, как можно обеспечить репликацию Rkeeper CRM, версии 5.09, между 20 объектами, которые объединены общей сетевой средой - VPN.
Мы можем хранить БД в облаке, типа Dropbox, яндекс диск? Опять же будет ли доступ у яндекс диска на изменение БД, - скорее всего нет.
Есть идеи?

[sibgaba]

Все же, как можно обеспечить репликацию Rkeeper CRM, версии 5.09, между 20 объектами,
Никак.


Есть идеи?
Резервные каналы

[Anat]

Резервные каналы
какой принцип?

[sibgaba]

Одна база в ЦО. На каждой точке 2 канала связи (например, проводной + 3G). Точка подключается к Инету, например, через mikrotik. В случае обрыва основного канала он сам переведет подключение на резервный.