PDA

Просмотр полной версии : Проблемы с настройкой сервис-печати


Михаил87
10.05.2016, 16:56
Добрый день. Столкнулся с такой проблемой: при настройке сервис-печати обнаружил отсутствие пункта - " Для Сервис-печати" в настройках кассовой станции "Назначение Принтеров". Есть для чеков, пречеков, пейджеров(которые уже не используем, перешли на ipod) для отчетов и xml отчетов..... А для сервис печати - нет. Сервис печать настраиваю через winprint - там добавил принтер, в меню--->классификация блюд добавил в сервис печать необходимые блюда... подскажите что может быть не так?
alkon132
10.05.2016, 17:09
Не там ищете.
Настройки - печать - сервис-схемы.
Михаил87
10.05.2016, 17:14
Не там ищете.
Настройки - печать - сервис-схемы.
Вот я...... :wall: Большое спасибо помогло.
Михаил87
18.05.2016, 12:04
Теперь обнаружилась другая проблема: печать с нужного ресторана на сервис-принтер идет нормально, но с других точек пишет - " Чек не был распечатан - сервис принтер не готов". Хотя в Использовании Сервис-Схем я выставил только нужную точку.... Подозреваю, что корень зла где то в классификации блюд, так как если выключить классификацию сервис-печать в меню, то на остальных точках сообщения пропадают, но так же перестает печатать и сервис принтер на нужном ресторане. Меню на весь фаст-фуд общее, и при создании классификации все блюда автоматически падают в не... помогите советом, как решить проблему?
okis
18.05.2016, 17:38
Создать для каждого ресторана свою сервис-схему и настроить их использование.
Михаил87
20.05.2016, 09:22
Создать для каждого ресторана свою сервис-схему и настроить их использование.
Спасибо, помогло, создал для каждой точки схему без СЧ и в использование распределил по объектам. А необходимо ли было создавать в справочниках назначений принтеров справочник "Принтер для сервис-печати"? В свойствах кассового сервера в назначении принтеров, появилось поле "Принтер для сервис-печати", но оно не активно...
okis
20.05.2016, 10:11
Нет, необходимости нет.