в окне Frontофиса нет кнопки "закрытие кассовой смены"

[Анастасия2509]

Добрый день! При работе столкнулись с такой проблемой. не оплачиваются заказы - кнопка касса и оплатить неактивны. Пробовали закрыть кассовую смену - нет такой кнопки. Хотя накануне все работало отлично и все кнопки были активны. В чем может быть проблема?

[virusnjk]

Добрый день! При работе столкнулись с такой проблемой. не оплачиваются заказы - кнопка касса и оплатить неактивны. Пробовали закрыть кассовую смену - нет такой кнопки. Хотя накануне все работало отлично и все кнопки были активны. В чем может быть проблема?
1) права доступа
2) удалили фискальный регистратор
3) удалили виртуальный фискальный регистратор

А что сделали до того как пропало?