PDA

Просмотр полной версии : Проблемы после обновления до 4.1



stpelok
21.12.2015, 22:38
Всем доброго времени суток. Подскажите никто не сталкивался с такими проблемами после обновлений:

в первом случае обновлял с версии 3.8 до 4.1. Сервер обновился ровно, ошибок нет, лицензия не слетела. При обновлении фронтов, ругался что папка обмена не пуста, хотя смены были закрыты информация была на сервере. Проблема с X и Z отчетом. Как пример, ошибка бармена наличку закрыл как безнал (эквайринг не привязан). При сторнировании безнального чека и закрытии его наличкой, наличка в кассе увеличивается на нужную сумму, а безнал не уменьшается. Причем в этоговом отчете за смену цифры корректные, а именно в X и Z отчете ошибки. И не печатается до конца отчет о продажах блюд, распечатывает 2/3 отчета, затем получаются разные интервалы между буквами и режет не допечатанный.
во втором случае обновлял с 3.6 до 4.1, пробовал сначала до 3.8 ругался на sql. 4.1 встала нормально, но слетела лицензия. При обновлении фронтов, ругался что папка обмена не пуста, хотя смены были закрыты информация была на сервере. При нажатии кнопки сохранить при вводе инвентаризации ,выдает сообщение "имеются не закрытые кассовые смены". Журнал проверил не закрытых нет.

Что можно предпринять?
Буду рад любой помощи.

sibgaba
22.12.2015, 05:44
При сторнировании безнального чека и закрытии его наличкой, наличка в кассе увеличивается на нужную сумму, а безнал не уменьшается. Причем в этоговом отчете за смену цифры корректные, а именно в X и Z отчете ошибки
Это не ошибка. Это свойство ФР (вне зависимости от используемого ПО).
Если вы в начале смены пробьете 2 чека по 100 руб (не важно какой валютой, например, Визой), потом один отмените и закроете смену, то в Z будет примерно так:

Общая выручка: 200
Нал: 0
Кредит: 200

Возвраты: 100
Нал: 0
Кредит: 100