PDA

Просмотр полной версии : Ни печатает отчеты при закрытии дня



d.golubyatnikov
22.10.2015, 14:43
Добрый день!
Стоит RK 6 и SH4.
Касса на ms-dos , в течении суток все чеки на ней печатаются отлично. Но как приходит время закрытия дня, ни выходят отчеты. Ни могу понять в чем дело, в какую сторону смотреть=((

sibgaba
22.10.2015, 15:04
Отчетный принтер настроен?
Просто печать отчетов (по карте менеджера) работает?

satan
22.10.2015, 15:51
sdown.dll случайно не используете?

d.golubyatnikov
22.10.2015, 17:10
Отчетный принтер настроен?
Просто печать отчетов (по карте менеджера) работает?
вот самый интересный момент, опыта работы с это системой неделя=) в настройках кассы принтер указан, сейчас попробую попечатать отчеты из под менеджера.

---------- Добавлено в 19:10 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 19:09 ----------


sdown.dll случайно не используете?
Если честно ни знаю, как это можно проверить

sibgaba
22.10.2015, 17:16
Если честно ни знаю, как это можно проверить
Проверить наличие на кассе этой длл
Может лежать или в корне RKCLIENT или в EXTENS


в настройках кассы принтер указан
В менеджерской, в свойствах станции, на закладке Принтеры есть 2 колонки: Чековый и Отчетный.

Там все одинаково?

Еще мысль пришла: у карты менеджера которой делают закрытие, вообще есть право на печать отчетов?

d.golubyatnikov
22.10.2015, 17:19
Отчеты по менеджерской карте печатаются

d.golubyatnikov
22.10.2015, 17:22
Проверить наличие на кассе этой длл
Может лежать или в корне RKCLIENT или в EXTENS


В менеджерской, в свойствах станции, на закладке Принтеры есть 2 колонки: Чековый и Отчетный.

Там все одинаково?

Еще мысль пришла: у карты менеджера которой делают закрытие, вообще есть право на печать отчетов?
4290

d.golubyatnikov
22.10.2015, 17:28
Проверить наличие на кассе этой длл
Может лежать или в корне RKCLIENT или в EXTENS


В менеджерской, в свойствах станции, на закладке Принтеры есть 2 колонки: Чековый и Отчетный.

Там все одинаково?

Еще мысль пришла: у карты менеджера которой делают закрытие, вообще есть право на печать отчетов?

Вот по поводу разрешений надо проверить,я даже ни задумывался об этом
А как проверить права ?это в редакторе?

---------- Добавлено в 19:28 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 19:23 ----------

У манагеров полные права,все что есть галочки на них выставленны