Сергей М
08.09.2015, 11:03
Дано:
iiko RMS 3.6 - лицензии backOffice и front
Два места продаж - кафетерий и столовая для сотрудников ТЦ.
Решили автоматизировать столовую для сотрудников (до этого акты реализации по внутренней столовой вносились вручную), в которой цены ниже чем в кафетерии.
Проблему разных цен решили решить через встроенный механизм ценовых категорий: создали новую категорию, приказом об изменении прейскуранта назначили цены на блюда в столовой по данной категории. В настройках предприятия выставили ценовую категорию для этой точки продаж. В общем всё по руководству пользователя строчка за строчкой. Вот только цены на фронте в столовой автоматически встают такие-же как в кафетерии. Также пробовали привязать категорию к сотруднику (продавцу-кассиру) - всё бестолку.
Специалисты фирмы, продавшей нам это чудо, внятного ответа нам дать не могут (мы у них на платной тех. поддержке). Говорят, что ждут ответа тех. поддержки iiko (уже вторую неделю). Единственное, что они посоветовали, выставлять категорию на фронте вручную через кнопку %. Но как оказалось это нужно делать для каждого чека, да ещё и карту каждый раз прокатывать - продавец карту в пыль за пару дней сотрёт, или запутается.
Ещё, как вариант, они предложили обновиться до 4-й версии, но лечения глюка они не гарантируют и, судя по отзывам, проблем от нее может только добавиться.
Может кто-то из форумчан сталкивался с подобной проблемой и поможет мудрым советом?
Возможно ли как-то во фронте насильно закрепить ценовую категорию?
iiko RMS 3.6 - лицензии backOffice и front
Два места продаж - кафетерий и столовая для сотрудников ТЦ.
Решили автоматизировать столовую для сотрудников (до этого акты реализации по внутренней столовой вносились вручную), в которой цены ниже чем в кафетерии.
Проблему разных цен решили решить через встроенный механизм ценовых категорий: создали новую категорию, приказом об изменении прейскуранта назначили цены на блюда в столовой по данной категории. В настройках предприятия выставили ценовую категорию для этой точки продаж. В общем всё по руководству пользователя строчка за строчкой. Вот только цены на фронте в столовой автоматически встают такие-же как в кафетерии. Также пробовали привязать категорию к сотруднику (продавцу-кассиру) - всё бестолку.
Специалисты фирмы, продавшей нам это чудо, внятного ответа нам дать не могут (мы у них на платной тех. поддержке). Говорят, что ждут ответа тех. поддержки iiko (уже вторую неделю). Единственное, что они посоветовали, выставлять категорию на фронте вручную через кнопку %. Но как оказалось это нужно делать для каждого чека, да ещё и карту каждый раз прокатывать - продавец карту в пыль за пару дней сотрёт, или запутается.
Ещё, как вариант, они предложили обновиться до 4-й версии, но лечения глюка они не гарантируют и, судя по отзывам, проблем от нее может только добавиться.
Может кто-то из форумчан сталкивался с подобной проблемой и поможет мудрым советом?
Возможно ли как-то во фронте насильно закрепить ценовую категорию?