Карта на входе RK7

[Dauren]

Добрый день. Руководство планирует при входе в заведение выдавать депозитные карточки(обычные магнитные карты для дисконта) для гостей по котором они смогут расплачиваться на разных точках развлекательного комплекса. Как правильно нужно настроить чтобы гость мог пополнять на кассе и расплачиваться данной карточкой в точках продажи? RKeeper v7.5.2.382, CRM 5.07.16

[SH]

Скорее всего, стандартная схема: блюдо "Пополнение карты" со 100% бонусом.

[alkon132]

В рамках RK7 можно и без блюда, там есть функция - пополнение карты. Отдельная кнопка прям в главном меню.

[sibgaba]

Все (как всегда) упирается в вопрос возвратов.
Гость внес 1000, пропил 700, 300 на выходе возвращаем?
А на внесение мы фискальный чек пробили или мимо ФР?

Если ФР (как это часто бывает в KZ) не используется, то проблем нет. Но есть тонкости...
Если гость унес карту с остатком в 300 с собой?
Как отследить этот момент и перевести эту сумму в выручку?

[VampireKB]

Там стоит црм, но может такое тоже есть
Делаем отдельную валюту странзакцией и в программе пишем
Если тип транзакции равен Х
То перевести сумму в Дебет 2
А затем хстартером каждую ночь просто обнулять этот счет на всех картах)

В цпдсс такое работает)

[sibgaba]

В цпдсс такое работает)
Тут дело не в том как сделать, а в том чего хочет заказчик... Порой определиться по этому вопросу сложнее чем решить его ;)

[Dauren]

Все (как всегда) упирается в вопрос возвратов.
Гость внес 1000, пропил 700, 300 на выходе возвращаем?
А на внесение мы фискальный чек пробили или мимо ФР?

Если ФР (как это часто бывает в KZ) не используется, то проблем нет. Но есть тонкости...
Если гость унес карту с остатком в 300 с собой?
Как отследить этот момент и перевести эту сумму в выручку?

Возврат денежных средств не будет производиться. Гость если внес 1000, пропил на 700, остальные 300 к возврату не подлежат.
Суммы будут проходить через ФР
По возможности будем стараться забирать карточки при выходе, но если нет то в любом случае остаток не возвращается.


В рамках RK7 можно и без блюда, там есть функция - пополнение карты. Отдельная кнопка прям в главном меню.
Тут можно по подробнее. Я правильно Вас понял:
1. Нажать в главном меню кнопку "Пополнение баланса платежной карты", заранее открыв доступ сотруднику для данной операции.
2. Прокатить карту, внести сумму, выбрать валюту.
3. Далее гость при расчете на какую статью закрывать и в какой момент нужно прокатить карту?

[sibgaba]

Если возвратов нет, то тогда все по схеме alkon132

При пополнении карты (при правильных настройках) будет печататься фискальный чек (валюта, сдача все дела).
При расчете (когда гость платит за что то) закрывается не на статья, а на валюту "ПДС Оплата", ее нужно сделать не фискальной (да и вообще получается что ФР только 1 - на входе).

Как оплатить с карты:
Стол - Катаем карту - Оплата - ПДС Оплата (по памяти пишу, но примерно так)
При условии что на счету хватает средств стол закроется, сумма с карты спишется.

[lEEFT]

в рамках ЦРМа это делается с дебетовым счетом. Обнуление через sql-скрипт.
Закрытия стола - не на рубли, т.к. вы уже пробили в ФР данную сумму.

Так же с ЦРМ возможно активировать карту на кассе + пополнение счета в одной транзакции. Тестил - работает.
Закрытие заказа: Набили заказ - оплата - прокатили картой: при наличии средств стол закроется, нехватки - спишется вся сумма с ЦРМа, а остаток на другую валюту предложит.

[Dauren]

При прокатывании карточки пишет ошибку "Интерфейс "1" не загружен или не поддерживает обработку карт". Это значит CRM не настроена?

[lEEFT]

Если правильно помню, то это не передался интерфейс на кассовый сервер. Перезагрузите сервер кассы после настроек редактора. Если загрузить в десктопе, то во вкладке "интерфейсы" должен появиться, но это при правильных настройках редактора.