Расхождение даты на ккм и терминале R-Keeper 6

[bigAboo]

Здравствуйте, имею некую проблему, на ФР(фискальник) ставлю руками дату и время, через штриховский драйвер, подлючаю к терминалу R_Keeper и на следущий день время опять сбивается на десять минут позже, а дата нет.
Смотрю на мониторе получаю
3959
Подскажите пожалуйста как решить данный :wall:, сам с R-Keeper на Вы, но с грамотной интрукцией все сделаю.

Кассовый сервер - выделенный, в программе StoreHouse работает бухгалтер еще на одном компе, получается что в связке три компа, какой на что влияет и что такое кассовая дата не понятно.

[Andy]

а время кассовый терминал не с сервера синхронизирует?
у штриха свое время и дата у кассового терминала своя :)
посмотрите какое время на серваке ...

[Mr.Mz]

ЕМНП это время на кассе а не время ФР которое Вы выставляете.
При снятии X-отчета время на нем и на кассе одинаковое?

[bigAboo]

ЕМНП это время на кассе а не время ФР которое Вы выставляете.
При снятии X-отчета время на нем и на кассе одинаковое?

Что такое ЕМНП?

---------- Добавлено в 16:24 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 16:17 ----------


посмотрите какое время на серваке ...
Как? три компа терминал-где лежит база-и где лежит сторхауз, какой из них сервак? понятно что не терминал

[Mr.Mz]

Что такое ЕМНП?[COLOR="Silver"]


Не правильно написанное сокращение :)

Снимите X-отчет, снимите СБО.
Если время одинаковое и не правильное (отличается от того которое вы выставляли), то на кассе при запуске стартует setfime, который передает время со станции в ФР

[bigAboo]

я запутался - одинаковое кого с кем?
на иксе время не правильное- отстает на 8 минут, дата правильная, в ркипере тоже самое, а на севаке картинка что прикреплена выше

---------- Добавлено в 17:08 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 17:07 ----------

я запутался - одинаковое кого с кем?
на иксе время не правильное- отстает на 8 минут, дата правильная, в ркипере тоже самое, а на севаке картинка что прикреплена выше

снимите СБО
что такое СБО?

[Mr.Mz]

Время на X и время на СБО.
СБО - Системный балансовый отчет, отчет из кипера, время на нем из кипера.
На Х - время из фискальника.

Поправьте время на самой кассе, уберите в батнике steftime.

[bigAboo]

Время на X и время на СБО.
СБО - Системный балансовый отчет, отчет из кипера, время на нем из кипера.
На Х - время из фискальника.

Поправьте время на самой кассе, уберите в батнике steftime.

Сейчас снял Х и СБО, на ним все идентично - время не правильное(отстает на 8 минут) дата правильная, что делать?

[SH]

На кассе в autoexec.bat есть команда setftime? Если да - уберите.

[Rus75lan]

На первом скрине видно, что у Вас не только время на кассовом сервере отстает, но еще и дата неправильная ....
1. Выставьте правильное время на кассовом сервере. Если сервер выделенный, то на нем. Если на кассе, то в биос или через dtime
2. Уберите из autoexec.bat команду setftime, чтоб фр не брал время кассового терминала.
3. Проверьте в autoexec.bat строку типа net time \\NetBios_имя, и выставьте все правильно на компьютере NetBios_имя

[bigAboo]

dtime
Что такое и где искать?

autoexec.bat
Как добраться до него?Как я понял он на кассе.
Сервак выделенный.

В биос на кассе, дата правильная.
На серваке тоже дата правильная.

[Hendehog]

При включении кассы жмите F5 . Затем "в черном экраничке vc/vc"

[bigAboo]

При включении кассы жмите F5 . Затем "в черном экраничке vc/vc"
смена должна быть закрыта или все равно?

[Hendehog]

смена должна быть закрыта или все равно?
ВСе равно

[bigAboo]

Всем спасибо ,с временем разобрался, а что делать с этим:
3962

Кассовый день и текущий расходятся по дате.

[Rus75lan]

Дата отстает. Так как Выша версия кипера не поддерживает перевод даты через монитор (или закрыто правами), то просто еще раз закройте день. И дата выравняется.

[bigAboo]

то просто еще раз закройте день. И дата выравняется.
имеете ввиду снять Z-отчет и закрыть смену?

[Hendehog]

имеете ввиду снять Z-отчет и закрыть смену?

Закрыть смену, снятие З-отчета не закрывает смену.

[Rus75lan]

Закрыть чистую смену. Зетка при этом, по идее, не должна выйти, если не настроена печать нулевого зет-отчета.