Longbow33
13.07.2015, 23:39
Здравствуйте, коллеги.
Хочу поделиться очень характерной и показательной историей, очевидцем и участником которой я был в течение двух месяцев.
Открылось, в общем заведение. Ресторан-бар-клуб-пляж. Все в одном.
Конфигурация обычная: три фронта, сервер на облаке, два барно-кассовых принтера и один принтер кухни.
На принтере кухни, кстати, стоит такой лютый звонок, что при каждой заказке, чайки в ужасе разлетаются с причала, а отдыхающие думают, что на набережную приехал трамвай. Это отступление для прикола, простите.)
Началось все с установки фронтов на машины, предоставленные заказчиком. Машины были очень хламовые. Года этак 2006-го.
Для наглядности, вот параметры одной из:
- моноядерный Celeron 1.5,
- 1 Гб первой DDR
- IDE HDD 40 Гб очень-очень старый.
Каждый такой монстр дополнен тачскрином неизвестной марки (наклейки и лейблы давно стерты или отвалились) со встроенным кардридером.
Бонусом к каждому системнику, идут периодически отваливающиеся разъёмы USB, СОM и PS/2, и BIOS с зачатками ИИ, который сам по себе сбрасывает настройки (батареи новые поставил в первый день, однако до лампы.)
Не остались в стороне и тачскрины: они радуют выгоревшими матрицами, и мутными пятнами самых используемых областей экрана. Да, в кардридер можно смело вставлять две-три карты стопочкой, и нормально.
Проблемы на таком железе начались сразу же.
Синие экраны, неработающие кардридеры, запуск системы по 20 минут и произвольные перезагрузки, а также отваливание сети и старое доброе зависание текущей картинки, с последующим ручным ребутом.
Так вот, каждый звонок от администраторов или управляющих, начинался словами: "Ваша айка опять не работает!"
И никакие доводы не действовали. Говоришь, что железо хлам, а в ответ: "Компьютеры новые, мы их КУПИЛИ за ХХ ХХХ руб."
Простите за опечатку: ХХХ ХХХ руб. Я серьезно.
С горем пополам, системы были приведены к нормальному бою. Где паяльником, где молотком...
Затем управляющий захотел мобильности, купил лицензию для iiko Waiter и смартфон на Андроиде.
И снова фишка: было рекомендовано к покупке устройство с 4 или 2 ядрами, 2 или 1 гигами оперативки и экраном не менее 5 - 4.5 дюймов.
Но человек был упрям, и приобрел двухсимочный самсунг, параметрами в 4 раза ниже рекомендуемых и экраном в 4 дюйма.
Результат таки выстрелил. Прогрузка заказов по две минуты и отклик экрана на касание в пару секунд...
И снова: "Ваша айка плохая и не работает. У нас из-за вас постоянно проблемы."
В итоге, закончилось все тем, что принято решение о закупке нормального оборудования. Решение принято владельцем клуба, к которому пришлось обратиться, что называется, через голову.
Старый управляющий ушел из заведения. Теперь, наверное, рассказывает, какая iiko плохая, существенно опустив или изменив некоторые детали.
Выводов не будет, и так все понятно.
Всем успехов.
Хочу поделиться очень характерной и показательной историей, очевидцем и участником которой я был в течение двух месяцев.
Открылось, в общем заведение. Ресторан-бар-клуб-пляж. Все в одном.
Конфигурация обычная: три фронта, сервер на облаке, два барно-кассовых принтера и один принтер кухни.
На принтере кухни, кстати, стоит такой лютый звонок, что при каждой заказке, чайки в ужасе разлетаются с причала, а отдыхающие думают, что на набережную приехал трамвай. Это отступление для прикола, простите.)
Началось все с установки фронтов на машины, предоставленные заказчиком. Машины были очень хламовые. Года этак 2006-го.
Для наглядности, вот параметры одной из:
- моноядерный Celeron 1.5,
- 1 Гб первой DDR
- IDE HDD 40 Гб очень-очень старый.
Каждый такой монстр дополнен тачскрином неизвестной марки (наклейки и лейблы давно стерты или отвалились) со встроенным кардридером.
Бонусом к каждому системнику, идут периодически отваливающиеся разъёмы USB, СОM и PS/2, и BIOS с зачатками ИИ, который сам по себе сбрасывает настройки (батареи новые поставил в первый день, однако до лампы.)
Не остались в стороне и тачскрины: они радуют выгоревшими матрицами, и мутными пятнами самых используемых областей экрана. Да, в кардридер можно смело вставлять две-три карты стопочкой, и нормально.
Проблемы на таком железе начались сразу же.
Синие экраны, неработающие кардридеры, запуск системы по 20 минут и произвольные перезагрузки, а также отваливание сети и старое доброе зависание текущей картинки, с последующим ручным ребутом.
Так вот, каждый звонок от администраторов или управляющих, начинался словами: "Ваша айка опять не работает!"
И никакие доводы не действовали. Говоришь, что железо хлам, а в ответ: "Компьютеры новые, мы их КУПИЛИ за ХХ ХХХ руб."
Простите за опечатку: ХХХ ХХХ руб. Я серьезно.
С горем пополам, системы были приведены к нормальному бою. Где паяльником, где молотком...
Затем управляющий захотел мобильности, купил лицензию для iiko Waiter и смартфон на Андроиде.
И снова фишка: было рекомендовано к покупке устройство с 4 или 2 ядрами, 2 или 1 гигами оперативки и экраном не менее 5 - 4.5 дюймов.
Но человек был упрям, и приобрел двухсимочный самсунг, параметрами в 4 раза ниже рекомендуемых и экраном в 4 дюйма.
Результат таки выстрелил. Прогрузка заказов по две минуты и отклик экрана на касание в пару секунд...
И снова: "Ваша айка плохая и не работает. У нас из-за вас постоянно проблемы."
В итоге, закончилось все тем, что принято решение о закупке нормального оборудования. Решение принято владельцем клуба, к которому пришлось обратиться, что называется, через голову.
Старый управляющий ушел из заведения. Теперь, наверное, рассказывает, какая iiko плохая, существенно опустив или изменив некоторые детали.
Выводов не будет, и так все понятно.
Всем успехов.